Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré dos entradas para la mississipi ,para el jueves 15 de noviembre, las pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> ,acorde los dias de entrega, pero todavia no las recibifederico, se acreditó tu pago por: entradas la mississippi buenos aires $ 1.[números],92 con rapipago número …
Solucionado 16 de Noviembre
Es la tercera ves que me hacen lo mismo, entradas fan me aparece siempre a la hora de comprar una entrada me volvió a pasar con la de romeo santos, compre hace 4 meses atrás 4 entradas vip oro por mi cumple y para mis amigas, ahora me salen que no las tienen lo mismo me paso con il divo y u2 me c…
Solucionado 18 de Noviembre
N de operación: [números]bc0. No solo no responden el mail, sino que dicen que ya me lo transfirieron, cuando no es verdad.
Solucionado 17 de Noviembre
Hice un reclamo el día viernes para una anulación de compra de una entrada de luis miguel. Desde entrada fan dijeron que derivaron mi consulta al sector correspondiente, luego de insistir sin parar ya que no quieren anular la compra. Hoy responden en esta web que me ponga en contacto!!! son unos si…
Solucionado 16 de Noviembre
Compre dos entradas para el recital de abel pintos que es en 3 días y aun no me llegan las entradas!! una verguenza total!!! muchos reclamos de fraudes, una gran falta de respeto a los compradores. Exijo una respuesta !
Solucionado 18 de Noviembre
El día lunes 22 de octubre de [números] vendi mis entradas para el recital de shakira el día 25 de octubre de [números] ya que no podía concurrir al mismo por motivos personales. El 22 de octubre me confirmaron la venta y me dieron un código de la empresa de locker <a href="/packasap">Packasap</a> …
Solucionado 18 de Noviembre
Buenas tardes, tengo un problema, compre dos entradas para riff en el <a href="/teatro-vorterix">Teatro Vorterix</a> y me mandaron un mail desde la siguiente direccion de correo (geissa (entradafan) <support@entradafan.zendesk.com> ) que no tenian entradas para el mismo, y me ofrecieron para la ot…
Solucionado 28 de Noviembre
Hola compré una entrada para luis miguel [números] y quiero cancelarla ya después de ver que tiene tantas denuncias y que entregan las entradas y el doble más cara te la cobran de lo que salen no sabía que este sitio era así no se cómo sigue estando por la redes después de los reclamos que tienen n…
Solucionado 30 de Noviembre
Buenos días me encuentro en uruguay en el mes de septiembre compré la entrada para romeo sabtos con valor $[números] uruguayo mediante <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> Desde esa fecha una vez por semana envíaba correo para saber la entrega de mi entrada en uruguay ya que tenían envio a la …
Solucionado 18 de Noviembre
En el mes de mayo compré tres entradas para el recital de silvio rodríguez del 25 de octubre. Me aseguraron que me las entregarían incluso hasta el día anterior al recital, refiriendo que sólo se trataba de un retraso!! y recién le mismo día del recital, a pocas horas, me dijeron que no me las envi…
Solucionado 30 de Diciembre