Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre 2 entradas para el cosquin rock pero nunca me llego ni mail de confirmacion ni seguimiento y necesito las entradas porque me voy mañana en caso contrario voy a cancelar las entradas ... Por favor comuniquense rapido asi lo soluciono , muchas gracias
Solucionado 12 de Febrero
Nesecito cancelar la compra de entradas que hize! simplemente porque hize mal la compra y se me fue muy caro.. Imposible de pagar con el sueldo que gano! por favor necesitaria respuesta.. Y que me cancelen la compra urgentemente.. No encuentro solucion alguna! y tampoco tengo respuesta del lugar qu…
Solucionado 03 de Marzo
Hoy hice una compra que me gustaria cancelar
Solucionado 03 de Marzo
Buenas noches, por error involuntario adquiri dos entradas demas para el recital de montaner y deseo anular una compra
Solucionado 09 de Febrero
Hace mas de 3 meses compre una entrada para el recital de luis miguel, y ya he mandado mas de una docena de mail y aun me responden y no me envian la entrada comprada.
Solucionado 01 de Marzo
Hize mal la compra de unas entrada y nesecito cancelarlo urgente que no me alcanza la plataa
Solucionado 09 de Febrero
Compre a traves de entradafan unos tickets para el luciano pereyra el 14/2 22hs las mismas con un valor de $[números] c/u aprox . Al momento de realizar la compra no especificaba ubicacion exacta siendo muy confunsa la operacion ya que el sector galeria es muy amplio y dentro de el hay varios secto…
Solucionado 03 de Marzo
Compré 2 entradas para café tacuba en el colón el 12 de febrero, pagué total $ 5.[números],36. Cuando me llegan las entras dicen $[números] cada una y que "desde esta ubicación no se ve el escenario", cosa que no estaba aclarada en la web al momento de comprarlas. No recuerdo el tipo de ubicación q…
Solucionado 03 de Marzo
Todavía no me llamaron para resolver mi problema. Mandé el mail.. Como pidieron y no contestan
Publicado 04 de Febrero
Compre una entrada para ver a luis miguel y me llegó con correo. Pero al ver el ticket el importe impreso no es el mismo que abone. Quiero saber si voy a tener problemas al ingresar.
Solucionado 03 de Marzo