Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, buenas noches, hoy por la tarde nos robaron la tarjeta cordobesa y me saltó en el resumen de la tarjeta que adquirieron entradas para pablo alboran el 13 de abril en el hipodromo de palermo, si yo quisiera anular la reservación, como podría hacerlo? desde ya muchas gracias.
Solucionado 03 de Marzo
Pagué unas entradas para ir a ver a ricardo montaner y no me mandaron la entrada todavía es el 14 de febrero
Solucionado 11 de Febrero
Pague mas de $[números] pesos la entrada y figura en el ticket por $ [números].
Solucionado 03 de Marzo
Hola compré entradas para el recital de luciano pereyra en el colon y estamos esperando que nos envíen las entradas ya que el recital es en 7 días
Solucionado 03 de Marzo
Hola mí reclamo es que no recibí las entradas que compre para el recital de luciano pereyra en el colon estamos a 6/2 y el recital es en días ya necesitamos una respuesta
Solucionado 22 de Febrero
Compré el mes pasado una entrada para pedro aznar en el colón con todos mis ahorros. Me mandaron un mail el 31 (día en el que supuestamente llegaban) diciendo que había salido mi entrada para mi casa. No fui a trabajar, me quedé toda la tarde noche esperando que lleguen y sigo esperando. Nunca vini…
Solucionado 03 de Marzo
Compre 2 entradas el 18 de enero para ver a luciano pereyra el 14 de febrero y no tengo ni noticias de mis entradas, las necesito tener cuanto antes. Escribí varios correos y no me responde nadie. aguardo respuesta
Solucionado 03 de Marzo
Me enviaron entradas de luis miguel con una ubicación que no compre! necesito cambiarlas
Solucionado 03 de Marzo
He comprado dos entradas con tarjeta de crédito el día 17 de diciembre. las entradas aún no me han llegado y no tengo como comunicarme con entradafan. no tienen teléfono y no responden a mis mails.
Solucionado 03 de Marzo
Compre una entrada por $[números]; y me entregaron al domicilio una de $[números]; quiero que me reintegren el dinero completo de la entrada; no hay teléfono ni como comunicarte; porque desde el mail solo me dieron un numero de solicitud [números] y nadie resuelve mi problema.
Solucionado 10 de Febrero