Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré tres entradas con asientos uno al lado del otro por un valor de $10.[números] en total y me enviaron tres entradas con asientos separados y un valor de $[números] por entrada. somos de córdoba y ya hemos sacado pasaje de avión y reserva de hotel , espero una solución a la brevedad, envío a…
Publicado 09 de Febrero
Compre 3 entradas para montaner para el 9 de febrero [números] y hoy es 8 de febrero el recital es manana y aun no me llegaron por favor que hago las pague dos mil pesos cada una si no me las van a mandar devuelvanme la plata para poder comprar nuevamente mis entradas en un lugar mas responsable gr…
Solucionado 03 de Marzo
Compre en entradafan el 24/11/18 dos entradas para el recital de ed sheeran que será el 20/2/19 en montevideo, uruguay. el pago se realizó a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> el mismo día, recibí un mail de parte de entradafan con la confirmación de la compra, donde se me info…
Solucionado 03 de Marzo
Dado que no tengo certeza de tener las entradas a tiempo. Deseo anular la operación ya que es mucho el gasto y poca la probabilidad de estar conforme con la ubicación no puedo tener las entradas en noviembre. En estos momentos no se la ubicación. Yo gasté para campo delantero.
Solucionado 03 de Marzo
Buenas tardes, como era de esperar nuevamente mintieron a su palabra. nadie se comunico y muchísimo menos no entregaron la entrada. creo que piensan que están hablando con un ********. pero cada incumplimiento, lo tengo documentado y será judicializado. quiero que me den una fecha exacta de la …
Solucionado 13 de Febrero
Necesito e-mail de confirmacion de compra y se envie entrada a la brevedad
Solucionado 24 de Febrero
Estoy a la espera del email de confirmacion desde hace hace 6 horas
Solucionado 01 de Marzo
Compre 2 entradas de luis miguel para el 1 de marzo de $[números] c/u. En mi resumen de tarjeta me llegan 12 cuotas de $[números],91, o sea en total estaria pagando $29.[números],92. Cuando recibo las entradas ,en mi domicilio, cada una de ellas figura con el valor de $[números] c/u. Me enviaron 2 …
Solucionado 03 de Marzo
Siguen sin comunicarse conmigo por las 2 entradas para el 14/02 que no llegaron nunca. Necesito que me llamen cuanto antes porque nadie da una respuesta.
Solucionado 03 de Marzo
Compre dos entradas para los carnavales de corrientes de $[números] para el 2 de marzo y me enviaron dos de $[números] que ni siquiera estaba en la opción de compra!con la cantidad de reclamos que tiene esta empresa no se como sigue en circulación!
Solucionado 03 de Marzo