Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre por entradafan para sabina serrat 1 entrada a $6.[números],50 y el lunes me llego la entrada cuyo valor impreso en la misma es de $2.[números]. Hice la denuncia ante defensa al consumidor.quiero saber si estas entradas son válidas y si me reintegrarán la diferencia. Aclaro que la persona que…
Publicado 04 de Julio
Buen día realicé una compra por entradafan y en la página decía que los asientos te los seleccionaban todos juntos, cuestión que cuando recibí las entradas las mismas me llegaron con asientos diferentes pido por favor que me puedan solucionar éste inconveniente y me cambien la numeración de las ent…
Solucionado 09 de Julio
Compre 4 entradas para disney on ice y veo que no las reciben en el teatro . Solo aceptan las compradas en ticket portal.necesito una solución urgente el pago lo realice por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a>
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 4 entradas para topa de [números]p y me mandaron 4 entradas de [números]p como tengo que aser para darle de baja ala compra
Solucionado 25 de Diciembre
Compré entras en el sector más caro para disney on ice y me mandaron las económicas.
Solucionado 19 de Julio
Compré 6 entradas al disney on ice de las más caras. La empresa hasta el día de ayer me escribieron que eran las ubicaciones que pague y las recibo hoy me envía las económicas. me siento estafada. voy a denunciar al derecho del consumidor porque no puede hacerte esto
Solucionado 05 de Agosto
Solicito la devolucion de las entradas para el concierto de los [nombre] en enjoy viña del mar para el 10 de agosto [números] por no encontrarme en la ciudad de viña del mar para esa fecha. Atte.- lorenzo fernandez pendola
Solucionado 18 de Agosto
Por favor necesito que acrediten la devolucion del pago de las entradas para ver a chayane el 9/11/19 y ne avisaron que no tendre las entradas . Necesito que la devolucion se efectivise en este mes de julio. Gracias
Solucionado 06 de Agosto
Hola yo compre 4 entradas para montaner las q pague x [números] pesos segun lugar el importe que pague fue x 21 [números] pesos algo q es como pagar 7 entradas en total por que no eran de [números] si no de [números] y yo soy de mendoza no me las mandaron las dejaron en un hotel en bs as cuando lla…
Solucionado 25 de Diciembre
No podía creer cuando compre tres entradas para circo soleil a [números] cada una cuando me llegaron tenían impreso el valor de [números] me duele tanto sentirme estafada ya que hice tanto sacrificio para comprarlas me las pedían mis hijas que no pase más. Aún me duele no sabía que hacían esto leg…
Solucionado 25 de Diciembre