Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola. Compré 2 entradas el dia 09/07/19; para el show de katie ángel que es el martes 16/07/19. recibí el mismo día la confirmación del pago y me dijeron que las entradas llegarían el 11/07/19 a mi domicilio. Hoy es 12/07/19 y aún no recibí las entradas. hice el reclamo via mail y me responden q…
Solucionado 18 de Agosto
Entradafan es una estafa pseudolegal. Compré con tarjeta por [números]$ para cabecera de disney on ice, y al retirar los tickets, me entero que las entradas fueron adquiridas en efectivo y por $[números]. Entradafan acusa de que ellos solo osn intermediarios, pero estoy seguro que la comisión que l…
Solucionado 18 de Agosto
Compre 2 entradas platea alta a $[números] c/u para el teatro y me entregaron 2 de superpullman a $[números] c/u y madie atiende mi reclamo. Y no las puedo ni devolver. Nadie atiende mi reclamo, me dicen recien ahora que son entrafas de reventa y que superpullman es lo mismovq platea alta y que ell…
Solucionado 18 de Agosto
Compré entradas por [números]$ y cuando me llegaron figura en las mismas [números]$. Quiero cancelar la compra. Como hago? no sabía que eran de reventa.
Solucionado 18 de Agosto
Buenos días. Atento el cambio de fecha informado respecto a la función del <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> programada para el día 18 de julio de 2.[números], informo que no podemos asistir a ninguna de las funciones reprogramadas, por lo que solicito se me devuelva el monto de las …
Solucionado 14 de Agosto
Compre unas entradas de mas de mil pesos y me enviaron unas de [números] pesos, aparte desde que retire las entradas y vi eso, estoy tratando de contactarme con alguien y no responden los mail , ni por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> (algo que antes de retirar las entradas respondian al momento). …
Solucionado 18 de Agosto
Realice una compra de unas entradas sin darme cuenta que eran de reventa. Motivo por el cual quiero anular la operación. inicié el reclamo id[números] y la respuesta de <a href="/disco">Disco</a> rayado "tal y como te hemos indicado, las compras realizadas a través de nuestra plataforma no est…
Solucionado 27 de Julio
Me estafaron! compre 3 entradas de $[números] para el sábado 6 de julio a las 15hs para el espectáculo de disney one ice. cuando llegaron a mí domicilio el valor de la entrada era de $[números] se quedaron con $[números] en total. Quiero que me reintegren ese dinero.
Solucionado 25 de Diciembre
El día de hoy recibí 3 entradas para ver a sebastian yatra cuando yo había comprado 6 entradas para ver a disney on ice buenos aires el día 20/7/19 a las 15hs. Quiero una solución inmediata ya que quedan 10 días para el espectáculo. Un numero de tel. Alguien que me de una explicación de lo que …
Solucionado 25 de Diciembre
El 5 de mayo [números] compre una entrada para serratsabina entrando a la plataforma de entrada fan y salio como opcion de pago <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No la compre pir <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y resulta que hoy estan a mitad de precio. Quiero que me devuelvan la…
Solucionado 25 de Diciembre