Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre unas entradas para un show para el día 7/12/24 en córdoba y hasta la fecha no he recibido las entradas físicas por correo, tampoco el mail con el numero de seguimiento. No tengo un lugar para reclamar, solo un correo electrónico del cual solo recibo una respuesta automática. Necesito una res…
Solucionado 06 de Enero
Desde el 29 febrero cuando compré una entrada en la página entradafan para ir al recital de florencia bertotti en la plata -que se desarrollará el próximo sábado-nunca se volvieron a comunicar conmigo y faltando menos de una semana ni noticia tengo de los tickets no solamente no responden los mai…
Solucionado 06 de Diciembre
Necesito que a la brevedad me reintegren mi dinero ....hace un mes y medio que hice la compra y me la cancelaron yo pague con tranferencias .....asi que me reintragan el dinero a la brevedad de lo contrario tomare otras medidas
Publicado 29 de Noviembre
Compre 2 entradas para fito paez el 3/8 y estoy a menos de 48hs del show y aun no han llegado, cuando decia que la fecha de envio de entradas era el 1/11/24
Solucionado 01 de Diciembre
La verdad son una vergüenza ppr favor no compren entradas por esta aplicación...compre dos entradas el 13 de octubre hoy 28 de noviembre es el recital a una una me informan que mi compra fue cancelada en en 30 días me devuelven el dinero ....cuando me cansé de reclamar y sin respuesta
Publicado 28 de Noviembre
Me dieron entradas para otro sector 1 hora antes del evento
Publicado 28 de Noviembre
Compre la entrada el 4 de octubre para la funcion de hoy 28/11 de banda xxi en el rex y todavia no me llego la entrada.
Solucionado 30 de Diciembre
La verdad sinceramente un desastre total....nunca más vuelvo a comprar en esta aplicación...hice una compra el 13 de octubre el evento es hoy 28 de noviembre y todavía no me mandaron las entradas hago reclamos y nada...
Publicado 28 de Noviembre
A 24 horas del show 24 del 11 pimpinela no tengo mis entradas
Publicado 23 de Noviembre
Compré dos entradas el 20-9-24 en entradafan vía web, para ver a diego torres el 20-11-24 en movistar arena (operación número 1e0a9f0e). Me confirmaron que me llegarían las entradas físicas el 5-11-24. Antes del 5-11-23, me preguntaron si tenía inconvenientes en cambiar las entradas para el 23-11-2…
Publicado 22 de Noviembre