Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hace un mes compre las entradas para el recital de tini para el dia 14 de marzo y no me han llegado aun, quiero contactarme con ellos para ver que hace dado que soy de la pampa y viajo en dos dias, y nadie me responde, me canse de escribir mails y no me responen; si pueden pro favor ayudarme con al…
Publicado 09 de Marzo
Buenas tardes, hace un mes compré tres entradas en entradasfan para el espectáculo de tini del 14 de marzo, soy de la pampa y no he recibido aún las entradas, estoy viajando en dos dias, y no me dan ninguna respuesta, solo me puedo comunicar con ellos por mail, no hay ningún teléfono ni dirección, …
Publicado 09 de Marzo
Vendi dos entradas para el lolla pero no me mandan el codigo de envío. Hay 2 personas que pagaron las entradas pero no van a recibirlas!!
Publicado 09 de Marzo
Me llegó un sobre con las supuestas entradas y solo había una hoja. Me pidieron que les mandé fotos , se las envié y no responden los email . llevo 2 reclamos y no contestan
Publicado 08 de Marzo
Hola no me envian la entrada. Pregunto a donde puedo retirarla y no me responden. Quiero que me reintegren el monto que pague por un envio que no me van a hacer.
Publicado 06 de Marzo
Compre las entradas el día 28/2/20 para un recital que es el día 7/3/20, hoy estamos a 6/3/20 y todavía no recibí las entradas, ni me dieron ninguna solución.
Publicado 06 de Marzo
Compré 2 entradas para tini 14/3. Aún no las recibí,ni recibí mail,reclamé 3 veces y nadie me responde. el número de operación es d[números]a
Solucionado 11 de Marzo
Buenos días! me llegaron las entradas de basketball, pero no lo que avia pagado, no es haci, igual mañana voy a decir, cuando valla
Solucionado 11 de Marzo
Hace unas 3 o 2 semanas se realizó la compra de una entrada a billie eilish en platea-fila platea g. Fila 1, la cual fue ya pagada y cuando se realizo la compra nos dijieron que nos iban a contactar para avisarnos cuando llegaba la entrada. necesitamos saber cuando llega la entrada y si está todo …
Publicado 05 de Marzo
No me devuelven mi plata, 06/11/[números] retiraron entradas de chilexpress hola con 14/07/[números] realice una compra que detallo operación [números]fd[números] evento sabina y serrat santiago de chile martes 29 de octubre 21:00hs lugar <a href="/movistar">Movistar</a> arena - santiago de chile …
Publicado 05 de Marzo