Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Le envié por la devolución de las entradas del concierto de ozuna y todavía es fecha no me han entregado el dinero me parece una falta de irresponsabilidad de su parte, fui hasta el <a href="/movistar">Movistar</a> arena y me dijeron que ya el dinero fue entregado a la persona que los compró por ta…
Publicado 10 de Marzo
Necesito saber cuándo me va a llegar la entrada, dado que falta muy poco para el evento. En caso de que no se haya enviado, hay posibilidad de cambiar la dirección? o sino al menos me gustaría saber si cuando la entregan, necesariamente tiene que recibirla alguien o si pueden dejarla en el buzón. …
Publicado 10 de Marzo
Hola el día 12/2 compramos entrada para tini para el día 14/3, en la pagina entradafan.com las mismas debían ser remitidas al domicilio el 6/3. hoy 10/3 no tenemos novedades y tampoco responden los mails de nuestros reclamos. muchas gracias
Publicado 10 de Marzo
Compré dos entradas para ver a tini el sábado 14 de marzo y me enviaron dos entradas para radio disney vivo. El show es en cuatro días y todavía no me dieron una respuesta
Publicado 10 de Marzo
El día 12 de febrero compre por entrada fan y me confirmaron la compra y que las entradas me llegarian alrededor del 6 de marzo, aun no me llegaron ni me avisaron cuando me llegarian. Mande un mail y no tuve respuesta. El recital es este sabado 14 de marzo.
Solucionado 15 de Marzo
Necesito mis entradas del sabado de tini. Me llegaron otras. Mi codigo de compra es correcto pero no las entradas
Publicado 10 de Marzo
Hola, compré entradas para el recital de tini buenos aires que fue aprobado pertinentemente. el día jueves 27 de febrero mi tarjeta canceló la compra de entradas que realice vía online y llamando a mi banco me dijeron que el dinero fue devuelto. producto de esta situación, compré de nuev…
Solucionado 15 de Marzo
Realice una compra y primero me rechazaron el pago. Luego como fue rechazado el pago volví a comprar otras entradas y grande fue la sorpresa que me debitaron el monto de la operación rechazada y el monto de la operación nuevamente realizada. Motivo por el cual ya me comuniqué varias veces y no obte…
Publicado 10 de Marzo
Es la quinta vez que recibo esa contestación de escribir sobre esas lineas. por favor, quiero que me indiquen el lugar y horario en que pueda retirar mis entradas para asistir al recital de soda stereo el domingo 22 de marzo del corriente año, ya que las mismas fueron abonadas correctamente, segú…
Publicado 10 de Marzo
Compre una entrada el 5 de feb de [números] para ver a maroon 5 el 12/03. Pague el envio a domicilio, siendo la fexha estipulada de entrega el 03/03/20. Resulta que recien el 04/03 me avisan que la entrada esta en transito. Y el lunes 09/03/20 aun no recibi la entrada, siendo el recital el jueves d…
Solucionado 25 de Marzo