Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El día 09 de marzo del [números] compré una entrada en la plataforma de entrada fan para ir a ver el show de hello dolly el día 12 de marzo del [números] a las 20.30hs. Siendo las 16:51hs del mismo día y con muchos mails y whatsapps de por medio, siguen sin darme una solución de por qué no me llega…
Publicado 12 de Marzo
En el mes de diciembre vendí entradas por el show de ricky martín, ellos las pasaron a buscar por mi domicilio, en las condiciones dice que uno las cobra 5 dis dpes del show... Estamos a 12 días, me llegó un mail que realizaron mi depósito pero es mentira.. Jamás llegó el dinero a mi cuenta.. Les p…
Solucionado 28 de Marzo
Luego de que la entrada se vendió esperé los días que se debían y no me transfirieron el dinero. Hice el reclamo a sus mails y no me contestan, probé con esta pagina y me mandaron un mail diciendo que el pago se realizaría dentro de las 48 hrs y no se realizó tampoco. El código que me mandaron por …
Solucionado 29 de Marzo
Hola, compré entradas en el sitio para ver el concierto de soda stereo el sábado 21 de marzo, en zona campo. Primero, lo compramos a un precio superior al oficial confiando en el que aparece en su plataforma (del que luego me enteré que era el doble) y nos llegó las entradas para el domingo 22 de m…
Publicado 12 de Marzo
Todavía no he recibido mis entradas y el concierto será hoy. Hay algún local donde pueda buscar en persona?
Publicado 12 de Marzo
Compre 2 entradas para el concierto de radio disney en chile a travez de una pagina que me redirecciono a la pagina de entradafan donde en ninguna parte te explican que ellos supuestamente son intermediarios y pague casi el [números]% mas del valor real de las entradas. Es literalmente una estafa p…
Publicado 12 de Marzo
Todavia no llegan mis entradas para el concierto de mañana en baires de maroon5, que compre hace casi 3 meses, por lo tanto ya no llegaron y los muy aprovechadores jo quieren reembolsarme el dinero, adjunto respuesta, la patudez de esta empresa no tiene nombre, después de por lo menos 10 mails sin…
Publicado 11 de Marzo
Voy a seguir con mi reclamo,hace un rato publiqué mi quejas de las entradas,y me responden que ya fueron enviadas que haga el seguimiento con el email que me enviaron . Y es todo mentira,no me enviaron nada!!! que se hagan cargo!!
Publicado 11 de Marzo
Buenas tardes,compré una entrada para el viernes 13 de marzo para karol g. Me la tenían que estar enviando según ellos el día lunes 8/3 y todavía no las envían,estamos por ensima de la fecha,si no las van a enviar ya que mañana es último día de envió. Que me devuelvan todo lo que pague,y pague un p…
Solucionado 16 de Marzo
Compre dos entradas para el recital de tini el 29/2 y estando hoy a 10/3 no me llegaron al domicilio establecido. El recital es el 14/3. Por favor necesito saber si estan en camino o si existe lugar físico para retirarlas personalmente....ya q sin los ticket no se me permitira el ingreso y las mism…
Solucionado 26 de Marzo