Reclamo a Entradafan
El día 09 de marzo del 2020 compré una entrada en la plataforma de entrada fan para ir a ver el show de hello dolly el día 12 de marzo del 2020 a las 20.30hs. Siendo las 16:51hs del mismo día y con muchos mails y whatsapps de por medio, siguen sin darme una solución de por qué no me llega la entrada al lugar del retiro de algún local de Packasap Faltan 3hs y media para la función y no tengo ayuda por parte de la empresa ni respuesta alguna así que estoy buscando iniciar una acción legal. Quiero que me reembolsen todo el dinero que pagué ya que esto es una estafa totalmente. No compren nunca en entrada fan porque no responden a los reclamos de sus clientes pese a ser responsables como aducen en la página.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibí las entradas en papel
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) operacion nro 873b15b7. Deberia haber recibido las entradas antes del 15/04 y hasta la fecha no las recibí. El show es en 2 dias! aguardo urgentemente la solución para evitar iniciar acciones legales y …
Entradas
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin solucion. Quiero mis entradas para el show de los kajkas para el dia viernes a las 20hrs o devolucion de mi $$. Me siento e*****da, me dicen que mi cel se encuentra fuera de servicio y no es cierto
Reclamo de entradas
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
12 de Marzo a las 17:16 hs.
Comentar
Liliana G
Ya les mandé muchos WhatsApp sin solución al problema. La 1ra respuesta del día de hoy, día de la función fue que recibiría durante el transcurso del día la información del código y lugar de retiro.
A las 17.14 hs me responden, textual: " Hola. Dado el contexto actual y a la disposición del Gobierno Nacional y de La Ciudad, el evento podrá ser reprogramado o suspendido, con lo cual nos encontramos aguardando comunicaciones oficiales y posteriormente te indicaremos los pasos a seguir.
Por favor, aguarda nuestro contacto, saludos!
12 de Marzo a las 17:30 hs.
Comentar
Liliana G
La obra no está suspendida. La entrada era para el día de hoy. El próximo paso, será el mío en Defensa del consumidor, para el reintegro total del importe que aboné.
12 de Marzo a las 17:31 hs.
Comentar
Liliana G
Lo último fue mi respuesta...leído y sin respuesta a través de whatsapp
12 de Marzo a las 17:32 hs.
Comentar
Jose A
te solucionaron?
02 de Noviembre a las 11:35 hs.
Comentar
Liliana G
No. Ya lo di por perdido.
02 de Noviembre a las 14:30 hs.