Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Me acaban de enviar un correo diciendo que tienen mucho trabajo... `perdon tambièn tenían mucho trabajo pero para cobrar lo hicieron en tiempo record. no solucionaron nada... me siguen bicicleteando desde hace un mes. en octubre cuando roger hodgson aviso su productora que no vendria a la argen…
Publicado 03 de Febrero
Tengo 3 entradas para el show de soda, quiero le reintegro dle dinero, hace meses que vengo haciendo el reclamo con dos de mis amigas y ni ninguna de nosotras recibió mi una sola respuesta solicito que a la brevedad nos responda gracias!!!
Publicado 01 de Febrero
Pague dos (2) entradas $ 22.[números] para roger hogdson operación [números]ec7 evento roger hodgson buenos aires sábado 2 de mayo 20:00hs lugar movistar arena - buenos aires ubicacion 2 campo platino sector: c fila: 2
Publicado 01 de Febrero
El 8 de enero de [números] compre dos (2) entradas premium para el recital de roger hogdson en mayo. llevo cincuenta (50) correos desde el 8/enero/[números] porque el show se cancelo hace meses y no responden a mis correos. No hay forma que devuelvan el dinero que les entregue hace más de un año q…
Publicado 01 de Febrero
Compre 2 entradas para el concierto de billie elich en el cual se canceló y entradafan no contesta los correos para la devolución del dinero, siento qu no es una empresa confiable
Publicado 30 de Enero
Me devolvieron después de 8 meses , la plata de las entradas del recital de tini del [números] , pero me descontaron $[números] . Nadie me contesta los mail , no me dan respuesta . Qué hay que hacer ??
Publicado 29 de Enero
Necesito que me devuelvan el dinero de la entrada del recital de billie eilish, ya que esta confirmado que se encuentra suspendido. Envie mail a entradafan pero no contestan.
Publicado 28 de Enero
Quería hacer el reclamo de dos entradas del show casados con hijos,ya que el mismo fue cancelado y no encuentro respuesta de la devolución del valor de las entradas.
Publicado 27 de Enero
Estoy esperando respuesta de entradafan por las entradas de billie eilish. No me devolvieron la plata de las entradas ni me mandaron ningún email avisando que pasaba con el recital.
Publicado 27 de Enero
Quiero saber pq no me devuelven el dinero d elas entradas y si como esa e***** fuera poca nadie contesta ni se hace cargo....reclamo nro 9 que hago al respecto
Publicado 25 de Enero