[SOLUCIONADO] Pago que no figura
Pagué una factura por $[números] en dos cuotas, antes de que se vencieran por pago fácil y me figura que todavía las adeudo en la factura que me llegó este mes. Mi número de usuario [números]
Solucionado 28 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Ecogas es una distribuidora de gas con más de 30 años de experiencia en su rubro. A través de las empresas Distribuidora de Gas del Centro S.A y Distribuidora de Gas Cuyana S.A abastece a las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca.
Cuenta con alrededor de 1.399.777 clientes distribuidos en 511 localidades. Su infraestructura, de redes y gasoductos, se extiende por 35.842 kilómetros.
✅ Puedes pagar tu factura Ecogas a través de las redes Banelco o Link. También puedes pagarla en efectivo o con tarjeta de débito acercando la factura a puntos de cobro habilitados como:
También puedes acercarte a esos puntos sin tu factura y tan solo con el número de cliente asociado a tu cuenta que encontrarás en la parte superior de tu factura
▶️ La factura digital Ecogas llega a tu correo electrónico todos los meses y es igual de válida que una factura impresa tradicional con la facilidad de que puedes guardarla en tu cuenta de mail y buscarla en cualquier momento. Al adherite a la factura digital Ecogas, la empresa dejará de enviarte una factura impresa.
▶️ Para recibir la factura digital Ecogas comunicate al Centro de atención al cliente de la empresa. Recuerda tener a mano tu número de cliente para facilitar el trámite.
También puedes solicitar esta modalidad de comprobante a través del centro de autogestión de Ecogas.
⚡ ️Accede a tu cuenta de Autogestión Ecogas para ver tus últimas facturas, deuda a saldar con la empresa y métodos de pago online.
▶️ Para entrar a tu cuenta, sigue estos pasos:
✅ Algunos de los trámites que puedes realizar desde la sección de autogestión de clientes son:
Llama al teléfono de Ecogas Centro de Atención al cliente para resolver dudas relacionadas a tu servicio, solicitar una reconexión o la adhesión a la factura electrónica.
El número de atención dependerá de la provincia en la cual vivas
Mendoza, San Juan, San Luis: 0261-2-060065
Visita Ecogas en https://www.ecogas.com.ar/
Pagué una factura por $[números] en dos cuotas, antes de que se vencieran por pago fácil y me figura que todavía las adeudo en la factura que me llegó este mes. Mi número de usuario [números]
Solucionado 28 de Agosto
Buen día, el motivo de mi reclamo es por el medidor número [números] ubicado en la calle capdevilla oeste [números], en el periodo 03/[números] llegaron dos boletas juntas con un monto de $5.[números],85 , creo que es un monto demasiado alto para solamente dos calefactores y dos termotanques, sin c…
Publicado 27 de Agosto
Me cortaron el servicio ayer 22/08/[números] por una supuesta factura impaga, la cual tenía impugnada desde agosto de [números] y no tenía hasta la fecha la resolución. Cuando me llame dijeron que el corte era "erroneo" y tenía orden de reconexion, reclamo [números], pero no volvieron a reconectar.…
Publicado 23 de Agosto
Boletas pagas y no vienen a reconectar el servicio hace aproximadamentente 9 dias.
Publicado 22 de Agosto
Solicito inspeccion de medidor [números], con cuenta nro [números] ya que el consumo que detalla la factura con vencimiento 2/9/[números] es extremadamente abultado ya que el inmueble se encuentra deshabitado y el único artefacto que ha quedado funcionando es un termotanque en mínimo. agradeceré r…
Publicado 20 de Agosto
Me cortaron el gas el dia miercoles 14 de agosto de [números] y page el dia jueves 15 de agosto del [números] alas 10:00hs am y todavia no me lo conectan necesitaria saber cuando me lo pueden conectar mi numero de cliente es [números]
Publicado 20 de Agosto
Pague con visa mi cuenta de gas y creo que me estafaron porque me llegó un correo e-commerce@posnet.com.ar 19:43 (hace 18 minutos) para mí fecha: fri, 16 aug [números] 22:43:03 gmt estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacio…
Publicado 17 de Agosto
Envie mail a la empresa ya que necesito que constaten si en mi cuenta hubo mas ingreso de dinero que la deuda real que tenia ya que a mi entender pague 2 veces la misma factura. a causa de esto pido revisen mi cuenta. aun no me contestaron
Solucionado 18 de Setiembre
El cajero me entrego un tiquete reimpreso y al ecogas no recibió el pago.adjunto foto del ticket
Publicado 15 de Agosto
Tengo dos facturas con vencimiento en el mismo mes de agosto. una con vto 22/08 y otra con vto 28/08 con montos diferentes. A que se debe?? aguardo la información . gracias
Publicado 15 de Agosto