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Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Sigo esperando respuesta de la empresa drean, la cual también sigo esperando que venga el técnico arreglarme el lavarropa k ya hace más de 1 semana lo estoy esperando y ninguna noticia. Quiero una solución y respuesta urgente!!
Publicado 12 de Noviembre
Compre un lavarropa drean hace menos de un año, me salio malisimo y no me lo quieren cambiar!!, ya lo vinieron a ver mas de 6 veces, ahora hace más de una semana estoy esperando que venga un técnico que me dijeron k están buscando el repuesto, la verdad que considero una falta de respeto tanta vuel…
Publicado 09 de Noviembre
Es el segundo lavarropas que me cambian. El cambio se hizo el 16 de abril de este año. En octubre volvió a andar mal, hace ruido la caja, mancha la ropa, no lava bien. Pedí que me cambien el producto pero que me den otro modelo y daba la diferencia de plata si es necesario. Hace 1 mes que estoy rec…
Publicado 09 de Noviembre
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Publicado 06 de Noviembre
Hola, es normal el silbido del motor cuando gira el lavarropa? tengo un next 8 kg [números] rpm lo compre hace unos dias, el ruido lo hace hasta apagado y girando manual el tambor
Publicado 30 de Octubre
Tengo un lavarropas drean excellente blue 8.12 el cual estaba realizando un lavado de ropa blanca y de repente sentí una explosión tremenda cuando voy a ver el lavarropas había explotado como si le hubiese puesto una bomba, rompió todo, piedra tacho todo quedo destruido. Hasta rompió la pared de lo…
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Hola tengo un lavavajillas drean dish y me salta error 8 y hace ruido
Publicado 27 de Octubre
Buenas tardes, compré una heladera drean en otero,no la enchufé xq no estuve, cuando llegué después de 18 días la heladera nunca enfrió reclamé a otero pero no me dan solución
Publicado 23 de Octubre
Me aparece en la pantalla ab, lo compré hace menos de dos meses lo usé 3 veces!
Publicado 22 de Octubre
Solicite servicio técnico para lavarropas os [números] me dicen que tiene costo de visita [números] común [números] express tomo la común y al día siguiente pasa el técnico llama a la empresa y me dice que es la placa pero no lo puede reparar porque no la tienen e igual me tiene que cobrar …
Solucionado 14 de Octubre