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Reclamo a Drean

Silbido agudo

[Solucionado]

Buenas noches, compre un lavarropas drean 8.10 hace 3 días y funciona bien, lo que si hace un silbido agudo cuando centrífuga bastante intenso, que aminora cuando gira para el lavado pero esta presente por momentos.
necesito saber si es normal o tengo que cambiarlo, ya que estoy a tiempo de que me den otro por el tiempo que realice la compra.
aguardo su pronta respuesta, desde ya muchas gracias.
saludos!!! viviana.

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Viviana,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    01 de Diciembre a las 22:33 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Viviana! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Quedamos a disposición por cualquier otra consulta! Saludos!

    02 de Diciembre a las 8:17 hs.

  • Viviana B

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por responder a la brevedad.

    02 de Diciembre a las 10:07 hs.

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