Reclamo a Drean
Hola. Tengo un dean blue 8.6 hace 11 meses y cuando finalizaba el ciclo de centrifugado escuchamos una explosión. Cuando abrimos el lavarropa estaba todo roto . La verdad es que no entiendo que paso.
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Microondas da corriente
Compre un microondas drean y me tira corriente lo llevaron a reparar y me dicen que esta mal la instalacion.lo cual tengo varios electrodomésticos y con ninguno tengo problema no me quieren devolver el dinero asiq tengo 1 microondas con 2 usadas guardado sin poder usa…
Lavarropas drean nuevo se entregó roto
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Falla en la plaqueta
Buen día en el mes de octubre del ano [números] compré un lavarropas drean next 8.14 p eco inverter,con nro de serie:[números],el cual funcionó hasta 12/[números],dándome error 7.el técnico lo reviso y me dijo q el problema es la plaqueta,se solucionó el problema en es…
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Lavarropas Drean: no termina el programa ⚠️ Cuando los lavarr…
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Lavarropas Drean Next problemas y soluciones Muchas consultas que …
Drean Next 8.14 Fallas
Drean Next 8.14: fallas ⚠️ El modelo de lavarropas Drean Next 8.14…
vanynaf
Me dice el técnico oficial que drean está sin respuesta de una parte del lavarropa
12 de Enero a las 8:20 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Vanyna! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quisiéramos saber si aún sigue vigente tu inconveniente con el producto. Quedamos a disposición. Saludos!
28 de Octubre a las 11:48 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Vanyna! Cómo estás? Podrías comentarnos si el inconveniente que mencionas pudo ser resuelto. Quedamos a disposición. Saludos!
19 de Noviembre a las 10:31 hs.
Drean Representante de Drean
Hola Vanyna! Cómo estás? Podrías comentarnos si el inconveniente que mencionas pudo ser resuelto. Quedamos a disposición. Saludos!
21 de Diciembre a las 10:15 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanynaf
28 de Diciembre a las 12:05 hs.
vanynaf
Hola!!! Perdón.
Drean respondió enviandome un equipo nuevo. Les comenté que arreglarlo me salía más que comprar uno nuevo y que realmente habia podido abonar el equipo con tarjeta . O sea que el arreglo no me daria esa opción. Recuerdo aun dezpue de 3 años cuandp me llamaron y me dijeron que venian a llevarse el roto y reponian uno totalmente nuevo.
Gracias !! Gracias a tu quej suma porque sumó y a drean por responder de optima manera.
30 de Diciembre a las 1:41 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Vanynaf! Cómo estás? Agradecemos tu comentario; y dado que hemos llegado a un acuerdo o solución satisfactoria, te pediríamos que cierres el caso para darlo por cumplido. Quedamos a disposición. Saludos!
30 de Diciembre a las 7:52 hs.
vanynaf
solución recibida:
Drean fue excelente y esta página aun más
31 de Diciembre a las 5:02 hs.