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Reclamo a Drean

Ruido drean gold top stop

Hola compré un drean gold de carga superior y cuándo termina de centrifugar esta por 1 o 2 minutos haciendo un ruido, como un golpe del motor y luego termina poniendo la palabra fin, nunca queda la tapa en la parte superior como debería ser el lavarropa tiene 2 días de uso. Esto tiene que ser un problema del sistema que trata de ubicar la tapa en posición superior. Hace lo mismo con ropa o sin ropa (no es problema de exceso de carga).

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Carlos,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    18 de Junio a las 21:22 hs.

    Comentar

    • Carlos P

       

      Porque la solucion ante un problema de un producto nuevo es, que lo desarme un service y me quede sin el producto por quien sabe cuanto tiempo hasta que solucionen el problema, y que hasta pueda volver con defectos estèticos por malos tratos en el traslado (ya me ha pasdo y nadie se hace cargo de esto)

      21 de Julio a las 17:18 hs.

      Comentar

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