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Reclamo a Drean

Ruido a turbina

Drean next mucho ruido a turbina no tiene un mes de uso . Lo hizo desde comienzo al ruido

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carla! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

    26 de Octubre a las 9:01 hs.

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    • Drean Representante de Drean

       

      propuso una solución:

       

      Hola Carla! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!

      18 de Noviembre a las 16:45 hs.

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      • Drean Representante de Drean

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlayseba****

        20 de Diciembre a las 16:07 hs.

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        • carlayseba

           

          Pq nunca me dieron una respuesta

          20 de Diciembre a las 17:12 hs.

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