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Reclamo a Drean

Ruido

[Solucionado]

Hola! quería consultar sobre mi lavarropa dream 8.12, lo compré y en el primer lavado cuando gira el tambor hace bastante ruido y cuando centrifuga el ruido se hace más intenso con un silbido

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Teresa! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas en el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

    25 de Octubre a las 9:33 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Teresa! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    18 de Noviembre a las 9:05 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa M

    27 de Diciembre a las 16:44 hs.

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