Reclamo a Drean
Buenas tardes, tengo un lavarropas drean next 8.12 que da error 1 en el display, el agua queda adentro y no hay forma de que desagote, desagote todo el contenido por el filtro , pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y no desagota. hace un par de meses el técnico me dijo que era problema de la plaquetas y se la cambio pero hoy comenzó a hacer el mismo error.
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Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Maria Eugenia! Cómo estás? El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Si ya verificaste el filtro y la manguera de desagote y el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
21 de Octubre a las 12:44 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Maria Eugenia! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
17 de Noviembre a las 12:27 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Maria Eugenia! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
27 de Diciembre a las 15:29 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
10 de Febrero a las 7:40 hs.