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Reclamo a Drean

Problema con el servicio tecnico d drean

[Solucionado]

Compre una heladera de las mas caras hace 7 meses..la semana pasada me dejo de funcionar...esta en garantia...hice el reclamo correspondiente al servicio tecnico..me solicitaron los datos al instante deiciendo q a mas tardar en 48 hs iba a tener novedades...pasaron 5 dias ya y todavia nada....

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Carlos,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    19 de Marzo a las 11:39 hs.

  • Carlos M

     

    Ojalá tenga suerte..sino habrá q recurrir a la justicia....

    19 de Marzo a las 12:29 hs.

  • Carlos M

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron el tecnico y el problema fue resuelto..pero el reclamo tuve q hacerlo en la sucursal donde me vendieron la heladera...La gente de Drean nunca me contesto...

    25 de Marzo a las 12:39 hs.

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