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Reclamo a Drean

Porque hace tanto ruido lavarropas drean

[Solucionado]

Porque hace tanto ruido el lavarropas ?... Compre hace un mes drean next eco 8.12 . Parece un avión es muy ruidoso . Entre a internet para ver si alguien se quejaba del ruido y vi que son muchos q se quejan del ruido que hace mientras otros lavarropas de otras marcas no hacen tanto ruido ...hay alguna manera de solucionar esto?? la verdad es q tuve problemas familiares enfermedad y luego fallecimiento de mi padre y no tuve el momento de averiguar esto antes para hacer cambio directo.

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marines! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

    27 de Octubre a las 14:50 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marines! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    19 de Noviembre a las 7:55 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marines.ob

    21 de Diciembre a las 8:43 hs.

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