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Reclamo a Drean

Perdida de agua

[Solucionado]

Hola se me rompio el lavavajillas drean que estaba en garantia. Llame al service el 4 de junio de 2019. Vino a retirarlo el 19 de junio de 2019 y aun no me lo entrega!!! dice que la fabrica no le envia el repuesto.
me parece mucho tiempo

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Comentarios

  • Laura M

     

    Aún no me trajeron el lavavajillas

    23 de Julio a las 7:39 hs.

  • Laura M

     

    Hace dos meses y medio q no me devuelven mi lavavajillas porque DREAN no envía el repuesto
    Una vergüenza

    18 de Agosto a las 10:52 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laura! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. En nuestros registros podemos visualizar la orden de service N° ******. Por nuestra parte estamos a disposición ante cualquier duda que tengas. Quedamos a disposición. Saludos!

    27 de Octubre a las 16:45 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

    19 de Noviembre a las 8:44 hs.

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