Contactar a Drean

Reclamo a Drean

No calienta el agua y el lavarropas lo compre hace 1 díaa

Compre un lavarropas drean next eco 8: 12. Me lo trajeron ayer 5/3/22. Lo pongo a lavar, elijo temperatura 30 grados y función eco y el agua no calienta, sale fría. Además es bastante ruidoso.
necesito saber como solucionar este problema, porq no calienta el agua? gracias

Comentarios
  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Mercedes,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    06 de Marzo a las 9:42 hs.

    Comentar

    • Drean Representante de Drean

       

      propuso una solución:

       

      Hola Mercedes! Cómo estás? Gracias por contactarnos! Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Con respecto a la temperatura del agua cabe recordar que el último enjuague de cada programa lo realiza con agua a temperatura ambiente. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

      07 de Marzo a las 8:46 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Drean

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas