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Reclamo a Drean

Muy ruidoso

[Solucionado]

Buenos días!. Adquirí un lavarropas drean next 7-9 hace una semana y quería saber si el ruido a turbina de avión es normal y si al girar el tambor con la mano debe girar fácilmente suelto o es como si estuviera algo frenado..

Comentarios
  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laura! Cómo estás? Te informamos que el sonido que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido o zumbido” agudo, y durante el centrifugado es similar a una turbina de avión, el cual se debe al tipo de motor Universal/Tradicional que posee. Si detectas o percibes otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

    19 de Octubre a las 8:21 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laura! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el funcionamiento del equipo que posees, para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    16 de Noviembre a las 15:29 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Laura! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el funcionamiento del equipo que posees, para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    27 de Diciembre a las 15:04 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura

    28 de Diciembre a las 7:21 hs.

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