Reclamo a Drean
Hola buen día ! ayer compre un lavarropa gold eco 10.8 [números] rpm hoy lo pausé a funcionar y al lavar hace un ruido tremendo . Cuando dice que el lavado es silencioso. Causas del ruido
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Microondas da corriente
Compre un microondas drean y me tira corriente lo llevaron a reparar y me dicen que esta mal la instalacion.lo cual tengo varios electrodomésticos y con ninguno tengo problema no me quieren devolver el dinero asiq tengo 1 microondas con 2 usadas guardado sin poder usa…
Lavarropas drean nuevo se entregó roto
El día 13 de abril de [números] adquirí un lavarropas marca drean en el local de la empresa <a href="/rodo">RODO</a> ubicado en av. Santa fe [números]. El producto fue entregado el día 16 de abril de [números]. al momento de su primer uso, el lavarropas presentó fa…
Falla en la plaqueta
Buen día en el mes de octubre del ano [números] compré un lavarropas drean next 8.14 p eco inverter,con nro de serie:[números],el cual funcionó hasta 12/[números],dándome error 7.el técnico lo reviso y me dijo q el problema es la plaqueta,se solucionó el problema en es…
Lavarropas Drean No Termina El Programa
Lavarropas Drean: no termina el programa ⚠️ Cuando los lavarr…
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¿Qué significa AB en lavarropas Drean? ⛔️ Si te apar…
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Porqué Mi Lavarropa Drean Hace Mucho Ruido Cuando Centrifuga
Lavarropas Drean: ¿Por qué mi lavarropa Drean hace much…
Error 2 Drean
Error 2 Drean: ¿Qué significa Error 2 en un lavarropas?…
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Drean Next 8.14 Fallas
Drean Next 8.14: fallas ⚠️ El modelo de lavarropas Drean Next 8.14…
Sara
Sigue haciendo mucho ruido al lavar y centrifugar
05 de Mayo a las 17:57 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Sara! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
25 de Octubre a las 16:59 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Sara! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
18 de Noviembre a las 12:25 hs.
Sara
no vi la propuesta y el lavarropa sigue haciendo ruido
19 de Noviembre a las 10:18 hs.
Drean Representante de Drean
Hola Sara! Cómo estás? Cómo te comentábamos, el sonido que se percibe en las unidades GMB proviene del rozamiento de los carbones con las delgas del rotor en el motor. Este tipo de motores posee este ruido de zumbido característico, y tienen como ventaja la posibilidad de obtener mayores RPM que los motores “jaula de ardilla” convencionales, como por ejemplo, en herramientas manuales. No se debe a ninguna falla del producto. Si detectas o percibes otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial en la zona para verificar posible falla, te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
24 de Noviembre a las 10:06 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sara
20 de Diciembre a las 15:11 hs.