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Reclamo a Drean

Lavarropa

[Solucionado]

Hola hace 8 meses compre un lavarropa drean en frávega de merlo y la verdad me salió muy malo 2 veces al servi y ahora me está haciendo un poko de ruido necesito q me lo cambien x favor

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Comentarios

  • Pamela B

     

    Xq yo compré un lavarropa nuevo y no para repararlo siempre

    21 de Marzo a las 21:19 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pamela! Cómo estás? Comprendemos tu situación, no obstante, debemos manejarnos bajo las políticas de garantía, la cual indica cambio de repuesto o componente y no del lavarropas por completo. Si presenta un inconveniente, un técnico debe revisar el equipo. Quedamos a disposición por cualquier consulta. Saludos!

    19 de Octubre a las 16:49 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela B

    16 de Noviembre a las 16:16 hs.

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