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Reclamo a Drean

Hace mucho ruido al centrifugar

[Solucionado]

Al centrifugar hace un ruido de turbinas, desde que lo compre

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Comentarios

  • MARIANA R

     

    Aún no recibo respuesta sobre mi reclamo, nadie de dream se ha comunicado conmigo, aun

    17 de Setiembre a las 6:27 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariana! Cómo estás? Dependiendo el modelo de lavarropas que posees, el sonido que se perciben en los equipos GMB suelen ser similar a una turbina de avión, esto se debe al tipo de motor universal y tienen como ventaja la posibilidad de obtener mayores RPM manteniendo la potencia, a diferencia de los motores convencionales utilizados en generaciones de larga data. Esto no es debido a una falla o defecto, sino que es parte del funcionamiento del tipo de producto. Quedamos a disposición. Saludos!

    12 de Octubre a las 17:46 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA R

    11 de Noviembre a las 14:32 hs.

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