Reclamo a Drean
Tengo un lavarropas drean 8.12 y me empezó a dar la falla error 1 a la mitad y un poco más adelante en todos los programas quisiera me ayuden a solucionar el problema el lavarropas tiene 6 meses
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No inicia lavado
Encienden las luces de super enjuague, lavado rápido y plancha fácil de a una, no todas juntas, y no inicia el lavado. Drenan design gold 10.8 si
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Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Diego! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Deberás verificar el filtro y la manguera de desagote, si el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico preciso del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
27 de Octubre a las 14:54 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Diego! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
19 de Noviembre a las 7:56 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
21 de Diciembre a las 8:44 hs.