Reclamo a Drean
Compre un lavarropas drean next 8.14 y tuve que hacer la devolución x que tiraba error 6 me lo cambiaron y aora tira error a-b son una vergüenza que funcione mal.
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No inicia lavado
Encienden las luces de super enjuague, lavado rápido y plancha fácil de a una, no todas juntas, y no inicia el lavado. Drenan design gold 10.8 si
Hace luces debajo del lavarropas cuando gira el tambor
Hola, quería saber porque hace luces debajo del lavarropas cuando gira el tambor?
Lavarropas de madera
Hola , tengo un lavarropas drean que me entero que la tapa de arriba es de aglomerado porque se hincho de la humedad y si empezó a romper, a causa de la humedad que absorbió la madera se rompió la plaqueta y generó un gasto que no estaba en mí presupuesto, el lavarropa…
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Error 1 Lavarropas Drean
Error 1 Lavarropas Drean, ¿Qué significa? En tuQueja…
Drean Representante de Drean
Hola Melina,
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
15 de Noviembre a las 13:52 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Melina! Cómo estás? Te informamos que la unidad que tienes, dispone de una función llamada AutoBalance (A -b en el display), lo que hace esta función es acomodar las prendas cubriendo la totalidad del tambor, es decir, distribuye el peso en todas las paredes para luego comenzar a centrifugar. Dicha función, hace que el peso sea parejo y evita desgaste de rulemanes, eje, etc.
Si colocas poca ropa o mojada (que tiene más peso aún), el lavarropas no logra equilibrar el peso y sigue intentando hacerlo marcando en el display A- b hasta que logra acomodar las prendas, marca error o centrifuga a menos revoluciones. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
15 de Noviembre a las 14:39 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Melina! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre las funcionalidades del equipo que posees para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
19 de Noviembre a las 16:42 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melina D
22 de Diciembre a las 11:01 hs.