Reclamo a Drean

Error1

[Solucionado]

Tengo lavarropas next 8.14 p , tiene 3 mese y me tiro error 1 en el display , me podran dar una respuesta , gracias

Contactar a Drean

Comentarios

claudia

AEstimados, Aún nadie se comunicó para contarme ni siquiera, el lunes haré el trámite en defensa al consumidor por falta de respuesta ,saludos
03 de Octubre a las 7:16 hs.
claudia

Nadie se comunicó conmigo aún
03 de Octubre a las 11:02 hs.
claudia

No se comunicó nadie aún , q pena ya me habían dicho q no compré Drean y yo confié , necesito una pregunta respuesta, muchas gracias
05 de Octubre a las 10:59 hs.
claudia

buen dia, aun no tengo repuesta de nadie, ya hice el reclamo a defensa al consumidor , lo q queria consultar era si lo puedo hacer reparar ? ya q el lavarropas es de primera necesidad ,saludos
14 de Octubre a las 7:15 hs.
Drean Representante de Drean

propuso una solución:

Hola Claudia! Cómo estás? Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Deberás verificar el filtro y la manguera de desagote, si el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico preciso del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
21 de Octubre a las 12:41 hs.
Drean Representante de Drean

propuso una solución:

Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
17 de Noviembre a las 12:22 hs.
Drean Representante de Drean

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
20 de Diciembre a las 11:38 hs.