Reclamo a Drean
Buenas noches, tengo un lavarropas drean next 8.12 desde hace poco más de un año y esta semana empezo a aparecer error1 en el display, la primera vez, desagote todo el contenido por el filtro, el cuál aproveche a limpiar, pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y no desagota, el agua queda dentro.
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No inicia lavado
Encienden las luces de super enjuague, lavado rápido y plancha fácil de a una, no todas juntas, y no inicia el lavado. Drenan design gold 10.8 si
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Hola, quería saber porque hace luces debajo del lavarropas cuando gira el tambor?
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Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Ramona! Cómo estás? El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Deberás verificar el filtro y la manguera de desagote, si el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico preciso del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
25 de Octubre a las 9:34 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Ramona! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
18 de Noviembre a las 9:06 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramona G
20 de Diciembre a las 12:15 hs.