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Reclamo a Drean

Drean chantas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Solucionado]

Despues de reclamar 1 mes y medio al servicio tecnico oficial de la suc delviso (tel =·[números]) y ellos darme dos numeros de reclamos ([números] y nro de pedido [números]) nunca segun ellos le llegaron los respuestos de fabrica (motor y plaqueta) frente a mi reclamo me mandaron a hablar directamente con la fabrica [números], donde una srta de muy mal modo llamada karen me explico que mis reclamos no existen!!!!! mi lavarropas esta en garantia!!! francamente me siento estafada por esta gente , la cual ninguno da la cara y no se donde reclamar. Chantas delincuentes!!!!!!!!!!!!!la srta karen en cuestion me dijo que hizo el reclamo por mail y me mandan entre ellos a hablar unos con otros rebotando como una pelota sin ninguna solucion!!!!!!!!

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Comentarios

  • maria J

     

    No! Aun no fue solucionado!!!!

    03 de Agosto a las 7:23 hs.

  • maria J

     

    Todavia no vinieron a arreglar el lavarropas . En el service que me corresponde afirman que ya tienen el repuesto y que este miercoles 16 van a venir a repararlo.
    Veremos.....

    14 de Agosto a las 13:36 hs.

  • maria J

     

    solución recibida:

     

    Finalmente cambiaron en mi lavarropas los repuestos que estaban mal

    29 de Agosto a las 7:20 hs.

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