Reclamo a Drean
Hola, compre un lavarropas drean hace 10 meses.
un equipo gold 10.6 carga superior
se corto ya 4 veces la correa.
que hago...
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Martin H
Por ahora no se rompió más pero está latente el problema
05 de Junio a las 7:40 hs.
Martin H
Nunca se contacto nadie conmigo, nunca me dieron mas allá del cambio de correa la solución.
Casi no lo uso por miedo a que se rompa otra vez, pero que otra cosa puedo hacer...confíe en Drean y no me dieron ninguna solución.
05 de Junio a las 12:08 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Martín! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas esperamos que hayas podido solucionar tu inconveniente. Quedamos a disposición. Saludos!
29 de Octubre a las 10:49 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin H
19 de Noviembre a las 14:46 hs.