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Reclamo a Drean

Bisagra 180° y oxido

Tengo un lavarropas excellent blue drean hace 4 años, se soltó el plastico de la bisagra [números]°, se oxido donde va la cajonera, y muchas veces al poner para lavar en vez de decir hola, dice fin. Ya cambié los 2 amortiguadores. Creo que es un lavarropas nuevo para que pase todo esto en tan poco tiempo, el anterior me duro 22 años .

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Veronica,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    26 de Julio a las 12:46 hs.

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    • veronica Y

       

      Solo me pasaron un telefono de un service oficial, eso lo busco yo sola, no se hacen cargo de los problemas

      26 de Julio a las 13:30 hs.

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      • veronica Y

         

        No me envio repuestos por deterioro prematuro del lavarropas, simplemente me pasó datos del service que por supuesto yo puedo conseguir por internet

        31 de Julio a las 10:06 hs.

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        • veronica Y

           

          No me solucionan , no se hacen cargo de las fallas de producto

          11 de Agosto a las 8:17 hs.

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          • veronica Y

             

            No se hacen cargo de que el producto falla, porque es malo, mala la pintura, mala la bisagra, etc

            11 de Agosto a las 8:17 hs.

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            • veronica Y

               

              no obtuve respuesta al respecto, solo me pasaron dato de service, no se hicieron cargo de hacer nada

              26 de Agosto a las 8:33 hs.

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