Fraude
En la publicación venden un soldador en liquidación y me llega un producto diferente al que compre una cajita con unos destornilladores y unas tijeras es un fraude total
Publicado 06 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
En la publicación venden un soldador en liquidación y me llega un producto diferente al que compre una cajita con unos destornilladores y unas tijeras es un fraude total
Publicado 06 de Enero
Me llego un producto diferente al que compre llegaron inos audifonos de diez mil pesos. Los voy a denunciar ante la fiscalia. Se prestan para e*****r a las personas.
Publicado 06 de Enero
Se realiza transferencia para compra de un camping y a la fecha no he recibido nada .
Publicado 06 de Enero
Hice una compra a sumon pero el dinero lo recaudó d-local ,me llego unas luces led para moto pero lo que yo habia comprado era una bicicleta, nesecito la devolución de mi dinero.
Publicado 05 de Enero
El día 6 de diciembre compré un sofacama cuyo precio con envío fue de $[números].[números], el cual pagué con cargo a mi tarjeta de credito. Ya va a ser un mes y no he recibido nada. Reclamo respuesta o devolución del dinero
Publicado 05 de Enero
Pagué por medio de su empresa un producto me llegó otro completamente diferente escribo al correo columbiasupport@topshopbase.com pero no me dan respuesta alguna necesitó alguna solucion de parte de ustedes ya que hacen parte de esta e***** donde utilizan publicidad engañosa. requiere una pront…
Publicado 05 de Enero
De acuerdo a la publicidad que vi por facebook en noviembre del [números] del árbol de la noria de navidad que ofrecían al publico ice la compra de dos arboles uno de 1.80 y otro de 1.50 cent de alto por un valor total de $[números].[números] con convenio de d local [números] y ref. De pago nro. …
Publicado 05 de Enero
Hice la compra de un casco inteligente con cámara vista [números] por un valor de $[números] colombianos método de pago virtual por ps dentro de la cual no me han brindado respuesta posible fraude
Publicado 05 de Enero
El pasado 23 de diciembre hice el pago de un producto que [números] por un sofa cama que ofrecian por internet y me refiere a una pagina luckgiftss, donde aparece el logo de mercado libre, por lo cual hice la compra sin desconfiar y que el pago lo recaudaba un empresa local (dlocal). Numero de tran…
Publicado 05 de Enero
Compré un producto en esta empresa el 22 de diciembre y aún no llega. El 27 de diciembre recibí un mensaje a mi correo diciendo que ya estaba siendo enviado pero no ha llegado.el producto costo [números] pesos colombianos. Estos son los datos del comprobante de pago.comprobante de pagohemos recibid…
Publicado 05 de Enero