Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Realicé una recarga a directv el día 14 de septiembre, por mercado pago desde la web de directv. recién hoy me toman el reclamo, quiero que me devuelvan el dinero, es la segunda vez que no acreditan el saldo este año y para devolver el servicio dan un montón de vueltas hasta que te toman el com…
Solucionado 10 de Octubre
Deje de pagar dtv porque se me cortaba la señal. Dificultad para comunicarme con la empresa. . Nunca m enviaron servicio tecnico.
Publicado 24 de Setiembre
Hola buenas noches yo tenia un plan de oro y cambie al de plata xq es mas económico y al cambiarme de plan me descontaron 2 dias de la recarga que ya tenia me gustaria saver xq? se me desconto
Publicado 23 de Setiembre
Recargue con mi tarjeta de credito en directv, el dia 21/9/[números] y el 23/09. el pago se scredito en la tarjeta, por q llame a visa, pero no se recargo en el cable, estoy sin datos. no hay tel para reclamar en directv, ni en mercado pago para q me devulevan el dinero. necesito q se pase desde…
Solucionado 24 de Octubre
Solo quiero manifestar mi disconformidad con el servicio, ya que solicite la baja del producto varias veces, telefónicamente, por correo electrónico y en la pagina de directv., también me baje el aap y al poner baja del servicio, me sale un error en la pagina, y esto sucede desde hace varios días…
Publicado 23 de Setiembre
Varios descuentos en mi tarjeta de credito del servicio y nunca lo contraté el dia 21/09/[números], lo que me perjudica bastante. Ortiz franco. [números].
Publicado 23 de Setiembre
Realice una recarga el 22/09/21 de $ [números] y nunca se acreditó
Solucionado 09 de Octubre
Me figura como impaga una deuda anterior por $[números] que ya ha sido pagada por mercado pago. Envié un mail a at_cliente@directvla.com.ar y ni responden.
Solucionado 30 de Setiembre
Hace poco hice una recarga y me llego ahora resulta que hice otra y tampoco nose qué pasó, me podrían ayudar ? gracias
Publicado 22 de Setiembre
Cargue [números] al directv prepago y me dio solo 2 días dos semanas antes cargue así y me dio 14 días xq pasa eso
Publicado 22 de Setiembre