Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Quiero dar de baja los planes que tengo con directv y konlogro comunicarme. La boleta que vino para abonar es muchísimo y no puedo pagar. No me puedo comunicar para dar de baja unos planes o que me ofrezcan otros mas baratos. Por la página de directv antes se podía dar de baja y ahora no me deja en…
Publicado 11 de Mayo
Soy cliente de dgo y hace una semana que no puedo ver el contenido, no puedo ingresar a mi cuenta con el correo y la contraseña, me desconoce. Tampoco puedo reestablecer mi cuenta ni mi contraseña y nadie atiende en los distintos telefonos que publican, es imposible hablar con una persona para que…
Solucionado 08 de Junio
Esta empresa llama hasta 10 veces por día, por bots, para reclamar el pago de una factura que vence el 12 de mayo. Me están llamando desde el 12 de abril.reclame,como pude, no hay manera que atienda un humano. Conseguí 2 números de reclamo después de más de 10 llamadas. Es una situación realmente e…
Publicado 07 de Mayo
El día lunes 4 de mayo, recibo un correo de directv que dice: hola daniel, ya está disponible tu factura, la fecha de vencimiento de 27 de abril. Como pueden ser tan animales!! envían el 4 de abril una factura que venció una semana antes. No hay nadie en el gobierno que puedas hacer algo contra es…
Publicado 05 de Mayo
Dar de baja direct tv a partir del formulario quje la empresa pone a disposición de los cliemntes es imposible.cuando uno ingresa en la solicitud el nro de cliente, copiado de la información de la factura, aparece debajo del dato de ingreso un mensaje que dice: "el formato de no. De cliente no es c…
Publicado 05 de Mayo
Direc tv acosa a sus clientes. Reclamando 30 días antes el abono mensual. No tiene atención al cliente humana. Por lo que he recibido hasta 29 llamadas automáticas. Reclamo atención personalizada a u. Teléfono fijo. Y mejoras en la programación que ha caído en una verdadera ordinariez. Attw.
Publicado 04 de Mayo
Hola... Llené un formulario de desconocimiento de cuenta ya q me estaban cobrando directv en la plata y yo vivo en tucumán... Ahora quieren q les devuelva el decodificador sino me cobrarán mensualmente si no lo hago... Realmente ya no se q hacer... Uds siempre me ayudaron y me secaron del apuro... …
Solucionado 11 de Mayo
Buenas tardes puse directv este año pedí el más base y la 1er boleta me dijeron q tenía el oro y llegó una boleta de [números]mil pesos llame haciendo el reclamo y supuestamente lo acomodaron. Seguía igual llame 2 veces más y lo mismo supuestamente estaba acomodado y las boletas seguían re altas. L…
Publicado 02 de Mayo
Hola me quieren cobrar 2 meses de un numero de cliente yo tenia antes ahora tengo otro me retiraron los codificadores del numero anterior y me quieren cobrar
Publicado 22 de Abril
Me sale error [números] pero no me deja avanzar en midirectv no me reconoce el rut en wasap solo contesta ia llamo a cliente me dice q tarjeta no existe q rut no es valido horrible servicio nadie contesta que rabia nadie ayuda activar el servicio
Publicado 20 de Abril