Reclamo a Directv
Hace 8 meses llamé para que me vengan a instalar un equipo con abono y 2 equipos prepagos a una casita que tengo. Cuando vino el técnico con un (1) equipo lo quiso instalar y no pudo, me escribió que por "problemas de señal de zona tan arbolada..." no se podía poder (mis vecinos lo tienen).
el problema fue que al mes veo que en el resumen de la tarjeta me estaban cobrando cuota 1/6 de los dos equipos prepagos que nunca vi!!!!.
llamé varias veces y me llegaron a decir "tiene que terminar de abonar las 6 cuotas y recien ahí se le reintegra", bue... Me la comí, pasaron los 6 meses y cuando llamo fue como que se me rieron en la cara, me decian "ahora te llamamos"... Así muchas veces.
me empece a quejar por Twitter y tuve una esperanza pero me equivoque, te dicen "estamos viendo tu caso", así unas 10 veces, hasta que me canse y me queje por Facebook y me dijeron el mismo disquito que twitter.
quiero que me devuelvan la plata de los 2 equipos prepagos que nunca vi!!!, o en su defecto denme los equipos!!!! así por lo menos los revendo yo que se.
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No consigo comunicarme con la empresa
Me están reclamando un pago que ya realicé. Quiero dar de baja el servicio y no hay forma de contactarse con esta empresa. Estuve 45 minutos al teléfono pasando por todas las opciones y en ninguna llegué a la opción donde me puedan atender ni dar de baja e; servicio.
No responden al cliente!
No respondeen el teléfono por ninguna motivo necesito comunicarme con un represente lo cual no puedo lograr tras varios días de intentos fallidos,intente entrar en la página para autogestion y tampoco puedo ingresar! quedando de esta forma sin ningún tipo de resguardo …
Excesivamente caro directv
La facturación vino con un incremento sumamente elevado , imposible de pagar por la situación económica del país. quiero sacar del débito de la tarjeta naranja directv. urgente
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Brian N
¿No probaste ir a reclamar personalmente?
27 de Noviembre a las 22:31 hs.
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EMILIA P
Buen día. Hice una recarga de directv puse todos los datos de mi tarjeta y fui ******da . Sacaron de mi cuenta $30.*** después de dar todos mis datos me salió una pantalla azul diciendo que no se pudo realizar la operación. Y al día siguiente me dejaron sin una moneda. Intente comunicarme y nadie me da una respuesta.
26 de Noviembre a las 8:59 hs.
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