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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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El 05/07/19 compramos con mi marido a través de la empresa despegar.com 2 pasajes ida/vuelta a rio de janeiro con aerolíneas emirates el viaje era para mayo/20, con la pandemia la aerolínea emirates canceló los pasajes y nos reasignaron fecha de vuelo para el 02/03/21, a los pocos meses volvieron a…
Solucionado 03 de Enero
Compramos por medio de despegar.com dos pasajes por <a href="/aerolineas-argentinas">Aerolineas Argentinas</a> ida y vuelta buenos aires- bogota para el 25/12/[números], en el mes de octubre la agencia cancelo el vuelo y la unica respuesta que me da es que tenemos que hacer el reclamo por la agenci…
Publicado 30 de Noviembre
Teníamos un viaje programado para abril del [números], nos ofrecieron opciones poco viables teniendo en cuenta que no podíamos decidir cuando viajar (opción de elegir nueva fecha sin modificación de importe hasta el 31/10/20, o apertura de pasaje hasta el 30/6/21 con incremento tarifario y decidien…
Publicado 30 de Noviembre
Hola buenas tardes, necesito hacer un relamo de la reserva nro. : [números] a nombre de lucrecia yoselí tiberio, código de alojamiento: [números]. mail: lucrecia_tiberio05@hotmail.com nosotras pagamos el alojamiento total para este año en septiembre y por el tema del covid, el viaje o se realizó…
Solucionado 31 de Diciembre
Tengo pasajes a ushuahia que fueron reprogramados por la cuarentena y finalmente viajaba el 4/12 proximo pero sin mediar consulta despegar puso mis pasajes en reserva en proceso sin darme opción a cambio. Necesito urgente respuesta y no contestan jamas por tel. Ni mail ni la app. Para que cancelan …
Publicado 30 de Noviembre
Mi solicitud cf-[números] todavía no fue confirmada aún cuando ya pasaron 48hs de mi solicitud. necesito modificar mi fecha de salida de el 1ro de diciembre al 6 de diciembre como fue solicitado en el sistema. ya envié la información de mi tarjeta para realizar el pago pero no tengo respuesta…
Publicado 30 de Noviembre
Desde el mes de septiembre realicé el cambio de vuelo, porque tenía ticket abierto, el problemas es que ya estamos finalizando el año y no obtengo confirmación de vuelo, con fecha 11 de septiembre solicité cambio de fecha de vuelo y hasta la fecha no recibo respuesta alguna, generando atrasos e inc…
Publicado 30 de Noviembre
Pésimo trato al cliente. Solo atienden de manera virtual con mensajes y respuestas automáticas. Teníamos compra de pasajes por aerolíneas argentinas y una reserva de hotel (dic. [números]) a rio de janeiro para junio/[números]. cancelados por ellos sin consulta, nos mandaron sin posibilidad de dec…
Publicado 30 de Noviembre
Despegar se niega a atender mis reclamos. Tengo un viaje cancelado desde abril y una nota de crédito librada a mi favor en agosto. El pago de la nota de crédito nunca fue liberado. Despegar ahora no me atiende por ningún medio (email, teléfono, chat). Si ellos no liberan el pago, yo no puedo cobra…
Publicado 30 de Noviembre
Compre pasajes a rio de janeiro con salida el 21/3 dado a la pandemia cancelamos los vuelos de gol. Me dejan abiertos los pasajes para cambiar hasta el 10/01/21 y viajar durante todo el [números]. La aerolinea no esta volando a argentina y por cuestiones de salud personal no puedo viajar a um pais …
Publicado 30 de Noviembre