Contactar a Despegar.Com

Información|Reclamos

Despegar.Com

Ha solucionado un 56% de los reclamos

16 Julio 2026 12:00

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

El teléfono de Despegar.Com es {{ profile.phones }}

Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/

La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


[SOLUCIONADO] Cancelacion hotel y excursion solicito devolucion

Solicite la cancelación de dos hoteles y una excursión, necesito que me devuelvan esos importes a mi tarjeta de crédito. Ellos ponen como excusa la pandemia pero para cobrar no tenes problema pero para que te devuelvan tardan demasiado. Lo compre el 14 de noviembre [números]

Solucionado 06 de Febrero

Reprogramacion de vuelo

Por tema covid me dejaron vuelo abierto que podia solo reprogramar antes del 15/12/20, lo hice unos dias antes y ahora me llega mail que no pudieron procesar mi reprogramacion.... Y como paso la fecha tampoco me deja reprogramarlo nuevamente, y en consev=cuencia perdi mis 4 pasajes (somos flia de 4…

Publicado 18 de Diciembre

No me atienden y tampoco me lo pemite la web

Rodolfo h no tengo forma de reclamar por su sitio web, porque no existe un a reserva sobre la cual reclamar, sólo un cupón por us [números],36 a mi favor y eso no me permite avanzar. Llamenme telefonicamente o indiquenme un camino alternativo 18 de diciembre a las 16:23 hs.responder rodolf…

Publicado 18 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Compré sin cuenta de usuario y coloque mal el mail para recibir los voucher

Buenas tardes. Me comunico por este medio ya que no obtuve respuesta por teléfono ni mail directo ni redes sociales. En todo atiende un sistema automático que no me puede ayudar . realice una compra de dos pasajes de vuelo , la compra la realice por la web sin ingresar una cuenta de usuario., mi e…

Solucionado 19 de Enero

Problemas con el correo

Hola cuando mi hermana compro 2 pasajes para ir a san juan de jujuy puso mal el correo el correo que queria poner es vleriojcv[números]@gmail.com y puso vleriojcv[números]@gmail.com llame a atencion al cliente y nada

Publicado 18 de Diciembre

Error en el e-mail para recibir el voucher del pasaje

Realice una compra el dia 11/12/[números] a nombre de [nombre] y e hice el pago por <a href="/rapipago">Rapipago</a> y hasta la presente fecha no me han enviado el voucher del pasaje. por favor espero pronta respuesta

Publicado 18 de Diciembre

Necesitamos el boucher antes del 22-12-2020

Nosotros teníamos una reserva para un auto en orlando, eeuu. Por 7 días devolviéndolo en miami, eeuu. Quisimos modificar el total de días reservados porque queríamos dejarnos el auto 14 días, es decir, quisimos alquilarlo 7 días más.. Y no nos permitía hacer el cambio del mismo. Despegar dice en su…

Publicado 18 de Diciembre

Problema al enlazar los tickets para disney comprados en despegar.com

Hola, compré los tickets para los parques de disney, me cree la cuenta en my disney experience, seguí todas las instrucciones para hacer el enlace de los boletos en esta pagina: h***s://disneyworld.disney.go.com, escribo el código de reserva de disney de 4 letras y 8 números que aparece bajo el cód…

Publicado 18 de Diciembre

Error de mail

Hola, compré unos pasajes y puse mal el mail! llamo a despegar y me piden el número de reserva pero no lo tengo porque ese número me llega al mail! les mando mensajes y no me contestan. Necesito una solución por favor

Publicado 18 de Diciembre

Más resultados

Empresas más buscadas