Varados x despegar a traves airport service lsh hotel rio de janerio

Diego R

Ustedes ya tienen el ok del proveedor y están demorando injustificadamente los reintegros y la indemnización. La atención lamentable que tienen telefónicamente obligando a poner un número de reserva que ahora el sistema toma válido y en la urgencia no, es deplorable y paren de enviar respuestas automáticas y dejen de mentir. Espero el reintegro y compensación en las próximas horas porque ya disponen del ok del proveedor quien me contacto directamente para pedirnos disculpas .

29 de Enero a las 12:00 hs.

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Diego R

Siguen mintiendo descaradamente ya que poseen la respuesta del proveedor.
Están mintiendo descaradamente. Tengo las pruebas y los denunciaré judicialmente por faltar a la verdad y no reintegrar lo que nos corresponde más el resarcimiento correspondiente.

29 de Enero a las 13:26 hs.

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Diego R

MANGA DE SINVERGUENZAS. LOS RECIBOS DE LOS TAXIS YA SE LOS MANDE POR LA APP DE USTEDES QUE ESTÀ DE MAS DE DECIR QUE ES UNA VERDADERA VERGUENZA PARA PODER SEGUIR UN RECLAMO. HAN TENIDO EL CARADURISMO DE RESPONDERME POR LA APP QUE ESTABA TODO OK EN PRIMERA INSTANCIA. CUANTAS VECES PRETENDEN QUE UNOS LES ENVIE LO MISMO? ESTÀ EL RECONOCIMIENTO DEL SR. ANTONIO NEETTO director de Airpotr Service que me dejaron varado. el mismo se los informó a ustedes para que me reintegren mis gastos màs la compensaciòn . asi me lo manifestò. Me comentó que todo debia efectuarse a traves del intermedio de Despegar porque a ustedes les compre el servicio de traslado. Si necesitan ademàs mi ADN, avisenme por favor.

29 de Enero a las 21:08 hs.

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Diego R

Què parte no entendieron de mi respuesta anterior donde les informè que ya se los envie por la app hace vs dias? Los perdieron? avisenme en tal caso que asi fue y me pasan un mail y se los reenvio. Pero no me hagan perder màs el tiempo y devuelvan mi dinero màs la compensaciòn reclamada.
Los voy a incinerar en todos los foros que pueda por ******dores!!! HAsta ahora es lo que demostraron ser.

30 de Enero a las 9:48 hs.

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Diego R

Siguen minitiendo alevosamente. El proveedor ya les dio el ok a ustedes me lo ha informado via whastapp y ustedes se siguen haciendo los distraidos . Paren de mentir. Ni los gastos incurridos devolvieron todavía. Caraduras!!!!

30 de Enero a las 12:04 hs.

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Diego R

Despegar está pretendiendo que yo les crea a esta altura que el director de la empresa Airport Service que me debía prestar el servicio de traslado y no lo hizo y nos dejó varados y en cuyo boucher de confirmación de reserva de Despegar que brindó información errónea o Falsa de mail y teléfono del proveedor , no es quien autoriza y/o avala que el cliente damnificado Deba ser resarcido ya mismo? Que tiene que seguir esperando? Les parece creíble lo que informan? Ni ustedes mismos se lo creen se siguen burlando... iniciaré a la brevedad independientemente de las demás instancias judiciales, la correspondiente denuncia en defensa del consumidor entre otros organismos y me ocuparé todos los días hasta que esto quede resuelto de advertirles a los potenciales clientes de Despegar a que se arriesgan a contratar un Servicio turístico con Despegar con cero respaldo ante una urgencia y dilaciones postventa

30 de Enero a las 21:32 hs.

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Diego R

Despegar sigue dilatatando. Respuests y no me devuelve el dinero que tuve que gastar por haberme dejado varado. Se siguen haciendo los distraidos y los dìas siguen pasando. LA verdad que tienen un servicio de atención al cliente lamentable. No les interesa el cliente. Eso està muy claro. No te llaman, no te atienden por telefono o te atienden diciendote cualquier cosa. Le hechan la culpa que el proveedor todavia no valido las cosas cuando eso no es cierto porque y conversé directamente con el proveedor. NO HAN DEVUELTO NADA . DESPEGAR AL DÍA DE HOY,"""""""""""""" ME HA ESTAFADO"""""
OJO CON CONTRATAR CON DESPEGAR ALGÚN SERVICIO. SI TIENEN ALGÚN PROBLEMA NO VAN A TENER CON QUIEN HABLAR.
SEGUIRÈ CON LOS RECLAMOS CORRESPONDIENTES POR TODAS LAS VIAS.

03 de Febrero a las 9:53 hs.

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Diego R

Me están queriendo decir que todavía no tuvieron tiempo de verificar con el proveedor? Quedan en evidencia que están mintiendo alevosamente. Trabajan con mucha impunidad. No se maltrata así a un cliente. ahora ex cliente porque nunca mas haré nada con Despegar y mi familia amigos y clientes a quienes estoy advirtiendo tampoco.

03 de Febrero a las 15:10 hs.

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Diego R

Pusieron copiar y pegar de una respuesta de un mensaje anterior que ya me pusieron. IMP-PRE-SEN-TA-BLES!!! Como tienen las respuestas preparadas. Deben tener millones por día con su criminal proceder....Robotsssssssssss. cero humanidad tiene la empresa...

03 de Febrero a las 16:08 hs.

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Diego R

Porque Despegar no devuelve la plata ni reintegra los gastos ni mucho menos compensa nada. Nos ha estafado lisa y llanamente y sigue diciendo que están procesando con el proveedor la devolución de gastos hace más de 2 semanas. Escriben respuestas automáticas y no devuelven nada. Han demostrado ser unos inescrupulosos con cero conducta comercial.

08 de Febrero a las 21:29 hs.

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Diego R

Se dan cuenta que Despegar miente?
Esto pusieron...
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DIEGO R


MANGA DE CRAPULAS . SIGUEN RESPONDIENDO LO MISMO QUE HACE 2 SEMANAS. COPIAN Y PEGAN MISMAS RESPUESTAS.
ESTA CLARO QUE NO PIENSAN DEVOLVER NADA Y QUE ES UN MODUS OPERANDI ESTAFAR GENTE.
TENDRE QUE DENUNCIARLOS EN LA JUSTICIA NOMAS Y SEGUIRE DENUNCIANDOLOS EN TODOS LADOS.

09 de Febrero a las 10:25 hs.

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Diego R

Manga de mentirosos . Ya los esperé más que suficiente y no resuelven nada. Ladrones!!

09 de Febrero a las 13:26 hs.

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Diego R

Ya cansan poniendo lo mismo hace 2 semanas . Paren de mentir y solo respondan cuando van a pagar ******dores!. Guardarse ‘el comprendo ‘ porque es falso Está claro que no comprenden y mucho menos les importa así que Termínenla.

09 de Febrero a las 18:08 hs.

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Diego R

Reitero que no escriban siempre lo mismo. Devuelvan mis gastos más la compensación correspondiente por haberme dejado varado y listo. Basta de escribir y no resolver nada. Cada vez más gente conoce su modos operandi malicioso

09 de Febrero a las 21:08 hs.

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Diego R

Devuelvanme lo mio caraduras. No verseen más.

10 de Febrero a las 13:32 hs.

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Diego R

Es joda lo de de ustedes no? Realmente les divierte burlarse de sus clientes , no? Les envié hace 2 semanas toda la documentación. Me falto enviarles mi adn. Perdon. Me olvide. Siguen reiterando mensajes que ya tienen pre armados y responden improvisadamente e inescrupulosamente. Gracias a ustedes cada vez más gente esta advertida como ******n a sus clientes . Me ocuparé que la mayor cantidad de personas de mi entorno nunca mas les compre ni un caramelo y no los recomiende porque son realmente impresentables. Devuelvan mi Plata.

10 de Febrero a las 22:02 hs.

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Diego R

Sino necesitan más documentación mía entonces no dilaten más y devuelvan mi Plata y compencen sus horrores. . Para que pidieron más pruebas y ahora se desdicen? Son un hazme reír.

10 de Febrero a las 23:05 hs.

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Diego R

Tengo la certeza que son unos garcas y que no tienen intención de devolver un mango. SIno ya lo hubieran hecho.

11 de Febrero a las 14:07 hs.

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Diego R

Van más de 3 semanas y DESPEGAR no me ha reintegrado los gastos ocasionados por haberme dejado varado en el traslado contratado a través de Airport Service. Me tienen que reintegrar los 2 taxis que me tuve que tomar desde el hotel al Aeropuerto de Rio de Janeirto GIG cuyos comprobantes los tienen hacer 3 semanas y la compensación correspondiente. Van 3 semanas y los pobrecitos de DESPEGAR no tuvieron "tiempo" todavía de "revisar" todo con el proveeedor según vienen contestando lo mismo hace 3 semanas y cuando el proveedor ya reconoció y autorizo el reempbolso de los gastos s/nos lo informò a nosotros de manera directa. Este proceder INESCRUPULOSO de DESPEGAR està siendo denunciado en la Justicia como corresponde y en las redes sociales todo el tiempo que sea necesario hasta que me devuelvan la plata. NUNCA MÀS NADA CON DESPEGAR

14 de Febrero a las 8:49 hs.

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Diego R

Tienen la respuesta formal. Paren de mentir . Y sino la tuvieran es un problema suyo por no Ocuparse ni dedicarse. Pero a mi no me pueden tener de victima y seguir perjudicándome . Con esa excusa Infantil siguen sin devolver nada caraduras. No les da un poco de vergüenza tratar así a sus clientes ?

14 de Febrero a las 9:44 hs.

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Diego R

Está claro y me consta que el proveedor les contesto y ustedes se hacen los distraídos . Tendrán que darles explicaciones a la justicia por haberme ******do y no reintegrar mi Plata

15 de Febrero a las 14:58 hs.

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Diego R

Está claro que me mienten y van a seguir bicicleteando y se quieren quedar con mi Plata. Cada vez más gente conoce cómo Despegar trata y atiende a sus clientes y el riesgo de defraudación que tiene comprarles algún servicio a ustedes. ... no tienen ningún escrúpulo .
Es frecuente escuchar que la empresa pasó a llamarse Despegarcha hace bastante tiempo por el servicio que brinda.

16 de Febrero a las 12:55 hs.

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Diego R

Basta de mentir. Devuelvan mi Plata. Ya tuvieron mucho tiempo para chequear todo y de hecho ya tienen todo requetecontra chequeado. Lo que nO quieren hacer es pagar. Lo que sí demostraron querer haces es quedarse con mi Plata

16 de Febrero a las 17:46 hs.

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Diego R

Basta de mentir. Devuelvan mi Plata. Ya tuvieron mucho tiempo para chequear todo y de hecho ya tienen todo requetecontra chequeado. Lo que nO quieren hacer es pagar. Lo que sí demostraron querer haces es quedarse con mi Plata

18 de Febrero a las 11:37 hs.

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Diego R

Parece que el objetivo de ustedes es que los clientes se cansen y no reclamen su negligencia y complicidad con el proveedor para ******r a sus clientes. SIGO RECLAMANDO Y EXIGO LA DEVOLUCION INMEDIATA MAS EL RESARCIMIENTIO CORRESPONDIENTE

18 de Febrero a las 15:29 hs.

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Diego R

No reintegraron los gastos de los 2 taxis que me tuve que tomar del hotel LSH Barra al Aeropuerto GIG de Rio de Janeiro por *** reales c/u mas el 30%. del impuesto pais.
Acaban de reintegrarme solamente el costo de l 50 % del boucher del traslado comprado a Despegar. Resta el reintegro mencionado y la correspondiente compensación económica por casi perderme el vuelo de regreso y tener que contratar de manera improvisada los 2 taxis para que nos lleven al aeropuerto y además no haberme atendido telefónicamente en en la urgencia al teléfono informado en la reserva ya que el sistema de atención automática telefónica que atiende las llamadas, no reconoció mi número de reserva y por haber informado errónamente el mail del proveedor y su numero telefónico (siempre incluido en la urgencia fue imposible también contactarlo).

01 de Marzo a las 12:10 hs.

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Diego R

Creo que fui muy claro. Deberán hacerse cargo del costo de los taxis que tuve que afrontar para llegar al aeropuerto por vuestra negligencia compartida con el proveedor por haberme dejado varado y aparte por no haber atendido el teléfono en la emergencia. Esto es tan obvio Ake no merece que pierdan un solo minuto mas en reintegrar los gastos que ocasionó su negligencia conjuntamente con la de airport Service. Exigí la devolución inmediata de los gastos de ambos taxis cuyos comprobantes ya les fueron remitidos el primer día además de la compensación . No pueden ser tan descarados de no devolver los gastos ocasionados x su proceder negligente.

01 de Marzo a las 19:26 hs.

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Diego R

El tema es muy claro y De absoluto sentido común . Si delegar / Airport Service me vende un servicio y no me lo provee y el cliente como consecuencia de ese servicio debe contratar otro porque lo dejaron varado , más allá de la devolución del servicio no prestado, Desoegar y su proveedor no me importa quien de los 2( es un tema e ustedes ajeno a mi) , deben abonar los gastos que tuvo el cliente x su negligencia / impericia de haberme dejado varado , situación que pudo haberse agravado si me perdía el vuelo . Que no estuvimos muy lejos que esto suceda. Por consecuencia es absurdo e inaceptable que pretendan lavarse las manos y poner como excusa que el proveedor no quiere abonar los gastos de traslado que el mismo debió hacer y no lo hizo. No es aceptable y su respuesta demuestra cabalmente que ningún cliente puede contratarles absolutamente nada a Despegar ya que ‘NO SE HACEN CARGO’ de sus clientes. Seguirán siendo denunciados

02 de Marzo a las 16:22 hs.

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Diego R

Ustedes son tan responsables de lo acontecido como vuestro proveedor al proveer informaciòn falsa en el mimo boucher. (email mal informado que vino rechazado) Poseo registros de lo mismo , como telefono también que era imposible comunicarse. Ni hablar que Despegar no brinda un servicio de atenciòn telefonica ante urgencias como corresponde. Pone un disco que no reconoce tu reserva y no tenes con quien hablar. Por ende, ustedes son cómplices y tan negligentes como vuestro proveedor. Esto es una clara defraudaciòn y los potenciales clientes deben saber que su proceder ante una falla de un proveedor que le contratan a DESPEGAR tienen como respuesta" lavarse las manos" por parte de DESPEGAR y no hacerse cargo de nada. Tampoco admitir que tienen un servicio telefonico deficiente y la gravedad de informar datos del proveedor falsos o erroneos. Por consecuente no acepto lo que estan informando y seguirè reclamando lo que corresponde.

02 de Marzo a las 22:32 hs.

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Diego R

sigo reclamando la devolución de los gastos del traslado que tuve que ocasionar porque ustedes me vendieron un servicio de una empresa trucha y poca seria. Yo confié en el "prestigio" y "Nombre" que tenia DESPEGAR al creer de buena fe que ustedes operaban con empresas serias y quedo demostrado que esto no fue asi. A la ida en vez de enviarnos en un vehiculo apra 6 personas que fue lo contratado, nos hicieron esperar 40 minutos en el aeropuerto y nos terminaron enviando en 2 vehiculos para 3 lo que nos obligo a viajar separados al hotel. A la vuelta nos dejaron DIRECTAMENTE VARADOS. DESPEGAR por operar con empresas truchas o poco serias y al informar telefonos truchos y mail incorrectos no es ajeno al problema ocasionado y corresponde no solamente que reintegre los gastos que le generaron a su cliente sino además una compensación. la respuesta que estan dando le sirve a mucha gente a no contratarles nunca más absolutamente nada.

03 de Marzo a las 14:37 hs.

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Diego R

ustedes demostraron poco respeto por el cliente y que nada les importa. Lo que rescato de lo que me paso a mi es que muchos posibles clientes ya estan al tanto de que DESPEGAR deja a la deriva a sus clientes y no se hace cargo de nada ni asume sus errores o errores de dar informaciòn erronea en los bauchers de reserva, no verificar la misma ni tampoco la advertencia que les habia enviado por la app de Despegar uqe habia tenido inconvenientes a la ida. Nada sirviò para que DESPEGAR cuide a su cliente y evite que me hayan dejado varado. Sigo reclamando que Despegar es tan responsable como la empresa impresentable que Despegar me brindò para un traslado que nunca fue y por consiguiente deberan hacerse cargo tarde o temprano de los costos de los taxis que me tuve que tomar màs las indemnizaciones correspondientes. Esto lo seguirè hasta las ultimas consecuencias.Lo bueno que lo dilaten es que más gente se va a seguir enterando de como operan

03 de Marzo a las 23:29 hs.

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Diego R

No son gastos adicionales caraduras, son los taxis que me tomé porque me dejaron varado y por poner un proveedor trucho. Deberán reintegrarme los mismos. Son el hazme reír. No pueden ser mas caraduras porque no tienen tiempo

05 de Marzo a las 12:19 hs.

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Diego R

El problema que ustedes tengan con el proveedor que ustedes Me pusieron es suyo. No mío . Yo le compre a despegar y despegar deberá resarcir mis gastos y compensaciones

05 de Marzo a las 12:20 hs.

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Diego R

Yo le compre a DESPEGAR y no al proveedor trucha aue ustedes me pudieron . Son responsables y deberán reintegrar nuestros gastos atebtoba información falsa y engañosa vertida en el boucher y al haber operado con proveedores truchas y poco serios. Lo que les haya respondido el proveedor que ustedes contrataron, no nosotros . Es exclusiva responsabilidad de Despegar. Además deberán resarcirnos por el mal momento y malasangre que nos generaron

06 de Marzo a las 8:57 hs.

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Diego R

Yo le compre a DESPEGAR y no al proveedor trucho que ustedes me pusieron . Son responsables y deberán reintegrar nuestros gastos. Además brindaron información falsa y engañosa en el boucher y al haber operado con proveedores truchos y poco serios. Lo que les haya respondido el proveedor que ustedes contrataron, es exclusivo problema suyo y no de nuestro. Todo Esto exclusiva responsabilidad de Despegar por su inacción y convivencia con esos delincuentes. Además deberán resarcirnos por el mal momento y malasangre que nos generaron

06 de Marzo a las 9:01 hs.

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