Reclamo a Despegar.Com
Solicite cancelar viaje por coronavirus en italia, me dijeron que no procede porque no puedo cancelar, pero si no es por causa mía sino por salud coronavirus no veo por que no proceda, italia esta sitiada pueden ver noticias, quiero mi reembolso de viaje a italia q cancele en febrero o sea con casi dos meses de anticipación pues mi viaje es para el 4/4/[números] italia y está aumentando alerta por enfermedad coronavirus y obviamente no me
expondré siendo ahorita italia el segundo país más afectado. Se han suspendido juegos de fútbol, exposiciones, etc., y no entienden que deben reembolsarme
mis $60,[números].00 pesos. Les he enviado por Twitter Facebook e Instagram todo tipo de mensajes y no me responden ... Solo una
máquina que dice que no procede. Y en todo tipo de noticias viene la urgencia de la medida que nos abstengamos de viajar. Puse queja en profeco mexico también etc y aun así se niegan. Mi reserva es [números]
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Pablo,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
15 de Marzo a las 16:16 hs.
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PABLO L
Reembolso por favor
15 de Marzo a las 19:51 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Pablo,
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Gracias
15 de Marzo a las 19:52 hs.
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PABLO L
No ha solucionado nada
19 de Marzo a las 8:00 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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23 de Marzo a las 22:59 hs.
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PABLO L
No se solucionó todavua
14 de Abril a las 11:11 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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02 de Agosto a las 13:23 hs.
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PABLO L
Quiero que me reembolso el hospedaje en the grand hotel olympic!! En Roma
02 de Agosto a las 13:27 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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16 de Agosto a las 15:26 hs.
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