Reclamo a Despegar.Com
Buen dia:
por favor en el extracto de Bancolombia me aparece una compra en despegar colombia en julio 07 [números], pero la verdad la empresa no ha hecho ninguna compra por ese valor $60.[números]= con mi tarjeta de credito [números] Mastercard a nombre de alirio sanabria, por favor solicito sea aclarado este valor
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yenni,
Para nosotros es muy importante conocer tu opinión y aclarar la situación que nos comentas. Por favor confírmanos un teléfono de contacto y franja horaria en la que te podemos llamar.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
15 de Agosto a las 14:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yenny S
16 de Agosto a las 22:48 hs.
YENNY S
Buen dia.
hasta a la fecha no me han respondido nada
17 de Agosto a las 13:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yenni,
Para nosotros es muy importante conocer tu opinión y aclarar la situación que nos comentas. Por favor confírmanos un teléfono de contacto y franja horaria en la que te podemos llamar.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
17 de Agosto a las 19:52 hs.
YENNY S
por favor me ayudan
20 de Agosto a las 10:13 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Yenni,
Te solicitamos que por favor nos indiques un teléfono de contacto para poder comunicarnos contigo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
20 de Agosto a las 12:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de YENNY S
23 de Agosto a las 22:51 hs.