Reclamo a Despegar.Com
Al querés comprar elpsaje en despegar no me.deja con la Mastercard Ripley alguna explicación x favor
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Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Vuelos operados por distintas aerolineas no compren en despegar, pesimo servicio
1.- he comprado un ticket desde san pablo a barcelona con regreso desde edhimburgo a buenos aires, desde diciembre pasado en el proceso de compran muestran los logos de las aerolíneas pero en letra muy chica indican que es un vuelo operado por otra aerolínea, yo creí q…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Camila ,
Para poder realizar las validaciones acorde a tu información , indicanos por favor :
* Página en la que estás realizando la compra.
* itinerario y/promoción a la que estás aplicando.
* Fechas del viaje.
Esto con el fin e poder replicar la compra y evidenciar que tarjetas están habilitadas para esta clase de compra.
Quedamos atentos al envío de la información.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
02 de Setiembre a las 9:16 hs.
Camila A
busque los pasajes en la aplicacion de despegar para diciembre 19 diciembre al 22 de diciembre dice que esta excluida de forma de pago
02 de Setiembre a las 10:13 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Camila ,
Lamentamos que la respuesta no sea la más favorable ante tu requerimiento, sin embargo, hemos realizado la réplica de la compra en donde evidenciamos que la tarjeta que estás utilizando no se encuentra en este momento habilitada como forma de pago en la oferta publicada.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
02 de Setiembre a las 10:23 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
06 de Setiembre a las 23:02 hs.