Cobro indebido con la trajeta de credito de una reserva cancelada

Jose R

Esto me suena a ****** no me dan repuesta siempre es el mismo discurso

10 de Marzo a las 16:00 hs.

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Jose R

Eso es lo mismo que responden siempre, necesito fecha, no me sirven sus palabras porque no concretan nada, no me sirve que hagan lo posible, necesito que me devuelvan el dinero ladrones

10 de Marzo a las 22:33 hs.

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Jose R

Ya no reponden a la linea de servicio al cliente se complica cada vez el tema, siento impotencia por que no se a que me enfrento. Pero tengan por seguro que me encargare de dañar su imagen en Ecuador, por la falta de seriedad. Mas de 3 meses para que me reembolsen el valor, es increible. Ladrones

10 de Marzo a las 22:35 hs.

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Jose R

Yo me apego a sus políticas, y ustedes deben devolver hasta en días. Están incumpliendo este tiempo ya van mas de 90 dias. deben resolver inmediatamente. Lo que preocupa es que hay clientes que llevan mas de 10 meses con el mismo problema y no dan respuesta. yo no tengo el tiempo ni el dinero para aguantar todos esos meses. ACTUALMENTE ESTOY PAGANDO OTRO VIAJE Y CREAME QUE SE ME HACE COMPLICADO CUBRIR ESOS VALORES ESTAN PERJUDICANDOME EN MIS CREDITOS. NECESITO QUE ME DEVUELVAN YA. YO LE COMPRE A DESPEGAR NO A LA AEROLINEA. DEVUELVENME YA MI DINERO. NECESITO MI REEMBOLSO EN MI TARJETA DE CREDITO EL ***% YA QUE LA CANCELACION LA HICE EL MISMO DIA DE LA COMPRA. POR ESA RAZON NO ENTIENDO POR QUE ME COBRARON.

11 de Marzo a las 19:59 hs.

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Jose R

Yo me apego a sus políticas, y ustedes deben devolver hasta en 60 días. Están incumpliendo este tiempo ya van mas de 90 dias. deben resolver inmediatamente. Lo que preocupa es que hay clientes que llevan mas de 10 meses con el mismo problema y no dan respuesta. yo no tengo el tiempo ni el dinero para aguantar todos esos meses. ACTUALMENTE ESTOY PAGANDO OTRO VIAJE Y CREAME QUE SE ME HACE COMPLICADO CUBRIR ESOS VALORES ESTAN PERJUDICANDOME EN MIS CREDITOS. NECESITO QUE ME DEVUELVAN YA. YO LE COMPRE A DESPEGAR NO A LA AEROLINEA. DEVUELVENME YA MI DINERO. NECESITO MI REEMBOLSO EN MI TARJETA DE CREDITO EL ***% YA QUE LA CANCELACION LA HICE EL MISMO DIA DE LA COMPRA. POR ESA RAZON NO ENTIENDO POR QUE ME COBRARON.

11 de Marzo a las 20:00 hs.

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Jose R

Buenas tardes, porfavor que pasa que no me dan novedades, hay otro requerimientos posterior a este que ya estan solucionados, por casos similares, consideren que este reclamo esta abierto y la cancelacion se la hizo el 3 de diciembre

13 de Marzo a las 21:15 hs.

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Jose R

Pido dar tambien prioridad a mi caso, no pogan como pretextos esta pandemia, ya que antes de que esto empeoren no hicieron nada. Necesito solucion ya, yo tengo 3 meses con este problema tambien tiene prioridad alta.

14 de Marzo a las 13:36 hs.

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Jose R

Cuando dan solucion? me parece una falta de respeto estas respuestas sin solucion concreta. No me sirven sus mensajes.

16 de Marzo a las 15:13 hs.

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Jose R

NO HAN REEMBOLSADO MIS VALORES A MI TARJETA DE CREDITO

22 de Marzo a las 22:59 hs.

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Jose R

Aun no solicionan, no me reembolan mi dinero a mi tarjeta de credito, sigo pagando.

08 de Abril a las 2:10 hs.

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Jose R

Aun no solucionan no reembolsan mi dinero a mi tarjeta de credito

08 de Abril a las 2:12 hs.

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Jose R

Ya llevo pagando un año una deuda por un servicio no recibido cuando me reembolsan mis valores en mi tarjeta de cresito

08 de Diciembre a las 23:12 hs.

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