No llego mi encomienda
Le compré a una conocida un par de champiñones me los mando y resulta que a la agencia acá en nueva helvecia nunca llegó . Necesito respuesta o la suma de dinero que gaste
Publicado 26 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Le compré a una conocida un par de champiñones me los mando y resulta que a la agencia acá en nueva helvecia nunca llegó . Necesito respuesta o la suma de dinero que gaste
Publicado 26 de Febrero
Recibí una mercadería que el bulto estaba abollado. Reclamé al comprador, envié fotos y me dijeron . Reclame en dac. Me pueden dar una solucion. Y darme un numero o mail donde pueda enviar fotos? el envio fue a la paloma. Gracias
Publicado 11 de Febrero
Me extraviaron un paquete conteniendo un repuesto de moto el cual me fue enviado desde la localidad de castillos, he ido a hacer el reclamo reiteradas veces en forma presencial y me dicen que está perdido no teniendo conocimiento de su paradero. El numero de rastreo es [números], es un repuesto de …
Publicado 25 de Enero
El día 13/12 el vendedor por ml entregó el paquete con mi compra en dac montevideo, para ser enviado a mi domicilio en punta del este. Me mandó el n° de seguimiento pero en la página de dac no permite abrir ni contactarse, todo trucho ya que ni los teléfonos de las sucursales figuran (dan un nro. […
Publicado 19 de Enero
El 12/01 /[números] con el código [números] envío un escritorio de mdf envuelto con film transparente y protegido con cartón todo lo que era puntas de apoyo con las 4 ruedas visibles para no tener problemas y vieran la fragilidad del producto. el día 13/01 llega a su destino dac san carlos dire…
Publicado 19 de Enero
Día 20/12/21 me hacen un despacho desde una empresa muy conocida de montevideo, en observaciones aclaro que me encuentran de lunes a viernes, a partir de las 13:00 hs., mi domicilio es muy claro, céntrico. Estuvieron (se lee "milener") el día 29/12 a las 11:15 hs., no me llamaron, dejaron el aviso…
Solucionado 16 de Febrero
El día 23 de diciembre realicé una compra en tu mejor opción. Nose que día despacharon el paquete porque la casa tampoco es muy responsable por lo que veo ya que no responden mis mensajes en el que les pido el numero de rastreo. Pero desde el día 27 de diciembre he ido a dac y les figura como despa…
Solucionado 11 de Febrero
Espero un paquete desde el día 21 de diciembre [números], dicen que por error fue para otro departamento pero aún no me dan noticias y no saben en este momento donde está, espero la empresa se haga responsable del envío ya que van 2 semanas de retraso de au entrega.
Publicado 03 de Enero
Hola. Me perdieron un paquete alrededor del 1 de diciembre que tenía un valor de $[números]. Desde ese momento quedaron en buscarlo, me comentaron que no lo encontraron ni por las cámaras. Y que la gerencia estaba muy ocupada por las fiestas para poder ver mi reclamo. Ellos me perdieron el paquete,…
Publicado 28 de Diciembre
Desde el 17 del corriente mes estoy esperando una encomienda la cual no ha llegado porque sigue en montevideo en depósito. Número de rastreo[números]... Espero que la manden cuanto antes ya que es algo de urgencia
Solucionado 27 de Diciembre