Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que ya lo tiene dac pues fue proporcionado el numero de rastreo. Me comunico con dac y me dicen que lo tienen pero en internet...la realidad es que no hay avance en este proceso. Y lo que veo es que la única que se mueve por encontrar…
Publicado 26 de Mayo
Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en montevideo para el balneario santa ana, 80 kms de distancia, lamentablemente me enviaban un regalo para un cumpleaños, así que hay que ir buscando otro presente, son de terror, la respuesta es que va a demorar unos días mas la entrega…
Solucionado 02 de Mayo
Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro de montevideo. Vivo en un complejo, con repecionista, de 8 a 20 hs. Hace 3 dias que tienen el paquete. Supuestamente, ayer "pasaron por mi domicilio pero no encontraron a nadie y que lo van a intentar mas tarde". Lo extraño es que…
Solucionado 29 de Abril
Hace 7 días espero un paquete nadie me da solución ayer salió a reparto de 9 de la mañana a 20 hs y a las 16 :45 consulto y me dicen que no les dio tiempo de entregarlo y supuse que saldría hoy al reparto pero no fue así no me dan solución ninguna ya hice todos los reclamos solo me queda denunciar …
Solucionado 22 de Abril
Realicé una compra en febrero por la web a una empresa en mdeo y me mandaron a ciudad de Treinta y Tres con remito de envío del 19 febrero [números] y estamos a 15 de abril y sigo sin novedad de mi paquete. Pasé mail y me "iniciaron" una gestión por atraso de entrega, pero hasta ahora nada, ni una…
Publicado 15 de Abril
Me enviaron un paquete pequeño el día 6/3 de maldonado a la floresta y aún sigo esperando, me ingresaron un reclamo y nadie se ha comunicado. La verdad son lamentables.
Publicado 10 de Marzo
Hace nueve días entregaron a dac una encomienda (una batería) en tres cruces para calle ansina [números] sauce, canelones, a nombre de jose cabrera y sun no he recibido nada. Hace cuatro días hice el reclamo y sun no he obtenido respuesta . Tengo la confirmación de envío y pago a uds. De la em…
Publicado 19 de Enero
Dac, la unica empresa que envez de mejorar y agilizar su servicio solamente lo empeoran! deje de pedir los envios a domicilio por que me demoraban una banda, nunca sabes donde anda el paquete, el rastreo es inutil basicamente. empece a pedir los envios de agencia a agencia (rivera, las piedras),…
Solucionado 14 de Diciembre
Hola buenas tardes....mi reclamo es a las empresa dac....hace una semana que me enviaron un paquete de riv****y aún estoy esperando....la telefonista que me atendió en dac no tenía ni una gota de voluntad y aparte lo único que me contestaba era no se....un desastre
Solucionado 30 de Octubre
Quiero diamante para el pase
Publicado 04 de Octubre
Mala atención en agencia las piedras y los envíos no llegan en tiempo y forma
Publicado 22 de Julio
Buenas tardes ,orrible atención personal en agencia las piedras, entrega irresponsables y mínima voluntad ,muy disconforme
Publicado 22 de Julio
Buenas tardes, soy una usuaria del servicio de muchos años y con pesar he visto como el servicio se ha deteriorado especialmente desde el servicio que brindan y la atención, hoy me ha sucedido el colmo en la agencia de las piedras, realizando un envío más a tacuarembó ( realizo envios muy frecuente…
Solucionado 03 de Junio
El 23/[números] desde el servicio tecnico de zonatecno registraron un envio con destino a migues de una notebook que fue reparada.realice el reclamo formal por via email en dos oportunidades y no responden.me comunico semanalmente con zonatecno puesto que ellos son los remitentes y no logro la reso…
Publicado 27 de Mayo
Cada ves q hago una compra y me la mandan por dac,la empresa deja registro q no había nadie en el domicilio,tengo q estar llamando para ver en q oficina de dac me lo dejan para ir a buscarlo,vivo en un barrio de maldonado. Siempre hacen lo mismo,lo peor es q no hacen nada por resolverlo, simplement…
Publicado 07 de Mayo
Buenos días, hice una compra en pando para que me lo enviaran para el 24/12/24, hasta hoy 20/03/25 el pedido nunca me llegó, hice el reclamo por mail, por wpp y por teléfono pero no me han dando una respuesta, la compra es de un cpu por $[números]. quiero que me devuelvan la plata ya que extraviar…
Publicado 20 de Marzo
Es que me reembolsa [números] diamantes y pies me los regalas porfa
Publicado 12 de Febrero
El lunes envié un paquete a salto y hoy le llegó en un estado vergonzoso. Se ve que abrieron para saber qué contenía y al no ser de su agrado lo entregaron. Me está pasando con varias clientas que no quieren que el envío se por dac. Una pena, la verdad que estaba muy contenta con el servicio, pero …
Publicado 12 de Febrero
Sigo sin saber donde esta el envio realizado el 26 de diciembre, llamo a dac piriaolis que es donde dice que esta y no atienden el telefono ,son un desastre ,contactenme al [números] urgente
Solucionado 12 de Febrero
Me hicieron un envío desde melo el día 14 de enero llegó a centro de distribución el día 15 a las 9:25 de la mañana desde ese entonces el paquete sigue allí, hice un reclamo el día 17, ayer fui hasta propios donde está mi paquete supuestamente, no me dieron solución, hoy vuelvo a enviar mensaje y m…
Publicado 21 de Enero