Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola desde el día viernes 17 estoy esperando una encomienda, la cual sigue en depósito en montevideo! la necesito urgente he hecho los reclamos pero aún no me solucionan nada... Necesito una respuesta, una vergüenza el servicio... Espero que lo solucionen cuanto antes
Solucionado 07 de Enero
Hola me comunico por un paquete con código de rastreo [números] fue enviado desde salto el 04/12 a la fecha no se sabe nada del paquete, desde el 08/12 esta en tres cruses. Llamame ya 2 veces y lo único que me dicen es que queda el reclamo y tiene 48hs para enviármelo para pinamar. Si pueden darme …
Publicado 21 de Diciembre
El 10/12 compré un medicamento y desde el 11 está en el depósito de salto. La temperatura lo puede echar a perder, a esta altura ya no me sirve. Este es el número de rastreo: [números]. ¿quién se hace cargo? el servicio es un desastre.
Solucionado 03 de Enero
Estimados: necesito que en el día de hoy (14/12) me sea entregada la mercadería correspondiente al numero de seguimiento [números] estoy desde el sábado comunicándome con la empresa me dijeron que el lunes me llamaba el encargado del camión para entregar nunca llamaron, hoy ya estamos a día 14 y…
Solucionado 19 de Diciembre
La verdad malisima la atencion, los paquetes llegaron a primera hora de la mañana al local de canelones ciudad y los empleados lo ingresan despues de la hora de cierre un dia sabado al medio dia. si no dan a basto o no pueden o no quieren cubrir con las entregas (yo iba a levantarlo al local el pa…
Publicado 11 de Diciembre
Buenos días, la semana pasada hice una compra y me la quedaron de enviar por dac, al parecer el envío llegó el sábado pero yo núnca lo recibí, mi hijo estuvo todo el día y yo hasta las 14:30, repito nunca recibimos nada, hoy por la mañana encuentro una nota tirada afuera de mi casa donde dice que …
Publicado 06 de Diciembre
El día 17del 11 del [números] me dejaron en agencia dac una encomienda de la empresa enko sa n de rastreo:[números] pin:[números] tipo de empaque: tipo 5 remitente: enko sa marianos soler [números] brazo oriental montevideo con fecha del día de hoy domingo 5 del 12 del [números] hago dicho r…
Publicado 05 de Diciembre
Hace alrededor de dos meses envie un sobre con documentacion importante que no llego a destino iba dirigido a caccempome 18 de julio [números] of [números] tampoco me fue devuelto a mi y yo no cuento con la boleta para rastrearlo porque lo di por entregado la encomienda se hizo en dac de sarandi y …
Publicado 17 de Noviembre
Se extravió un sobre con documentación sumamente urgente e importante. Me piden que ldes pase la suma de dinero que considere suficiente para resarcirme. Les explico que necesito el sobre porque lo que contiene no puede reconstruirlo. Desde ese momento no me responden más los mails.
Publicado 05 de Noviembre
Envié una máquina de casi mil dólares la cual llegó a destino toda rota...como me podrían ayudar? ni la destinataria ni yo tenemos la culpa tengo fotos de cómo salió y como llegó así como testigos
Publicado 15 de Octubre