Reclamo a Dac
Estimados:
necesito que en el día de hoy (14/12) me sea entregada la mercadería correspondiente al numero de seguimiento [números] estoy desde el sábado comunicándome con la empresa me dijeron que el lunes me llamaba el encargado del camión para entregar nunca llamaron, hoy ya estamos a día 14 y tuvo que viajar una persona a parque del plata a recibir el pedido que seguro tenía que llegar hoy, me indicaron ayer cuando hice el reclamo que llamara a esta hora para que me confirmaran la hora de la entrega y ahora cuando llamo me dice la operadora que me dirija a este mail ya que a ella le figura que está en el centro de distribución.
agradezco me confirmen la entrega el día de hoy 14/12 por éste medio
reenvío al mail que envié a la empresa ya que no he recibido respuesta.
aguardo su respuesta
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No me llega la compra
Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que ya lo tiene dac pues fue proporcionado el numero de rastreo. Me comunico con dac y me dicen que lo tienen pero en internet...la realidad es que no hay avance en este proceso. Y lo que veo es que la ún…
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Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en montevideo para el balneario santa ana, 80 kms de distancia, lamentablemente me enviaban un regalo para un cumpleaños, así que hay que ir buscando otro presente, son de terror, la respuesta es que va a de…
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Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro de montevideo. Vivo en un complejo, con repecionista, de 8 a 20 hs. Hace 3 dias que tienen el paquete. Supuestamente, ayer "pasaron por mi domicilio pero no encontraron a nadie y que lo van a intentar…
Daniel I
solución recibida:
Muy mala experiencia con Dac no lo recomiendo para nada demoro una semana la entrega y porque tuve que reclamar constantemente si no todavía estaría esperando.
19 de Diciembre a las 19:19 hs.